to read complaints and reviews, or file yours.Würth Motor Temizleme Spreyi Siparişimin Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi
Pazarama üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde Würth Hızlı Motor Temizleme Spreyi siparişi verdim. Ürünün bedelini 436 TL olarak kredi kartımla ödedim ancak ürün bana hiç gönderilmedi. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte defalarca, 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Sipariş numaram 5992***79’dur.
Ücret iademin bir an önce, gecikmeye sebep olmadan kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama firması hiç üzgün değiller 12 günden beri oyalama içindeler. Çözüm odaklı değiller bu firmayla alışveriş yapmam daha tanıdıklarımada yaptırmam.
3 Mayıs 2026'da Pazarama üzerinden Würth Hızlı Motor Temizleme Spreyi sipariş ettim, 436 TL ödedim ancak ürün gönderilmedi. 10 gün sonra iade yapılacağı söylendi fakat 20 gün geçti ve hâlâ iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini 20'den fazla kez aradım, sadece 'bekleyin iletiyoruz' gibi yanıtlar aldım, hiçbir net çözüm sunulmadı. Markanın bana yaklaşımı ve ilgisi sıfır seviyesinde.
