Pazarama'dan Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Talebi

Doğuş

Pazarama

15 Mayıs 12:32

08.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Braun Series 5 MGK5440 10’u 1 Arada Şekillendirme Seti tıraş makinesi siparişi verdim, siparişim 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda kutunun içinden sipariş ettiğim ürün yerine sadece 1 adet çikolata çıktı. Kargonun içinde bir de irsaliye bulunuyordu, fakat ürün tamamen yanlıştı.

Sipariş numaram 894159189’dur. Konuyla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir şekilde sipariş ettiğim ürünü alamadım.

Bu nedenle yanlış gönderilen ürünle ilgili ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Pazarama

15 Mayıs 15:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargoya Çıkmayan Ürün İçin Anında İade Talebi

Onur

Pazarama

17 Şubat 22:01

268

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim"

Hatalı İade Kodu Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

Mahmut

Pazarama

20 Aralık 2025 22:42

159

Pazarama'dan 17 Aralık’ta teslim aldığım tıraş makinesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. 18 Aralık’ta ürünü kargoya vermek için şubeye götürdüm ancak sistemde görünen iade kodunun hatalı olduğu söylendiği için ürünü teslim edemedim. Aynı sorun yüzünden kargo şubesine iki kez g...

1 Yorum

Pazarama'da Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ücret İadesi Hâlâ Yansımıyor

Yılmaz

Pazarama

22 Ocak 20:00

635

Pazarama üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde saat 21:09’da bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 400874394’tür. Ürün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünmesine rağmen, ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Satıcı firma, 15.01.2025 tarihinde Pazarama’ya para iadesini gerçekleştirdi...

1 Destek

Abdullah sonuçtan memnun

Çözüldü