to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıma Kapalı Kartlar Ve 1800 TL Bakiyeye Erişim Sorunu
Paycell hesabımda tanımlı olan 2 adet sanal kart ve 1 adet fiziki kartım yaklaşık 4 gündür “kullanıma kapalı” görünüyor ve sanal kartlarımdan birinde bulunan 1800 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamada kartların neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor.
Şu ana kadar Paycell müşteri hizmetlerini aramadım, sistemde de tarafıma yapılmış herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yer almıyor. Herhangi bir işlem yapmadığım halde kartlarımın tek taraflı olarak kullanıma kapatılması ve hesabımdaki 1800 TL’ye ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor. İlgili kartlarımdan birinin son 4 hanesi 9112’dir.
Paycell’den, kartlarımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki 1800 TL tutarındaki bakiyeye erişim sorunumun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
