Onaysız Paycell Üyelik Kesintileri İptali Ve 350 TL İadesi Talebi

Turkcell Paycell aracılığıyla faturama yaklaşık 1 senedir, 2 ayda bir düzenli olarak 69,90 TL tutarında “uygulama” kaynaklı bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu süreçte toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir ödeme yapılmış görünüyor ve bu üyeliği ben kendim başlatmadığım için bu durumu onaysız ve haksız bir tahsilat olarak değerlendiriyorum.

Bu durumun farkına vardıktan sonra Paycell üzerinden ve ilgili kanallardan iptal talebinde bulundum ancak yaptığım başvurulardan hiçbir sonuç alamadım ve ücret kesintileri devam etti. Onay vermediğim bir üyelik için, uzun süre düzenli olarak ücret alınması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Bu nedenle, söz konusu uygulama kaynaklı üyeliğin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar faturama yansıtılmış olan yaklaşık 350 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür onaysız üyeliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.