to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Havuzu Ve Paycell'den 3 GB İnternet Paketi Hatamda Tanımlanmadı
Eylül 2026 tarihinde Turkcell Hediye Havuzu ve Paycell uygulamaları üzerinden toplam 3 GB internet paketi kazanmama rağmen, işlemlerim eksiksiz şekilde gerçekleşmiş olmasına karşın bu paketler hattıma tanımlanmamıştır. O tarihten bu yana internet paketlerimin yüklenmesini beklememe rağmen sistem kaynaklı bu aksaklık giderilmemiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hakkım olan hediye internet paketlerinin kullanılabilir duruma getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Faturalı hattım için, 12 Eylül tarihli Hediye Havuzu ve Paycell işlemlerime ait hak ettiğim toplam 3 GB internet paketinin ivedilikle hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu internet haklarının süresi dolmuş veya teknik sebeplerle yüklenemiyor olması durumunda ise, mağduriyetimin denk bir internet paketi tanımlamasıyla giderilmesini ve işlem sonucunun tarafıma telefon veya SMS yoluyla bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 15.10.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
