Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Nedeniyle Paycell Hesabına Erişememe Ve İade Talebi

361

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki gündür “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama beni karşılama ekranında tanımasına rağmen bu hata nedeniyle işlem yapamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum, sadece incelendiği ve bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak tarafıma net ve yeterli bir açıklama yapılmadı, sorun da aynen devam ediyor.

Hesabıma daha önce kendi yüklediğim bir bakiyem bulunuyor ve şu an bu paraya erişemiyorum. Güvenlik gerekçesiyle hesabım kapatıldıysa bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise hiçbir gerekçe sunulmadan erişim engeli oluşturulmasının açıklanmasını talep ediyorum. Mevcut durumda hesabıma giriş yapamadığım ve paramı kullanamadığım için, Paycell hesabımda bulunan kendi yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

22 Ağustos 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Erolcan
22 Ağustos 19:59

Yok bu böyle saçma sapan bot cevaplarla işlemi çözmüyorsunuz ancak paramızı rehin alıp kurunun yanında yaşı yakmaya milleti mağdur etmeye çalışıyorsunuz ihtiyacımız var kardeşim durumu çözün.

24 Ağustos 14:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Ağustos 09:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 25.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Kapatıldı, 35 Bin TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum

691

Paycell hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemini gerçekleştiremiyoru...

12 Yorum

Paycell Uygulamasında Sürekli Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli

846

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyo...

Paycell Uygulamasında Sürekli Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Giriş Engeli

Hesabım Kapatıldı Ve 33.000 TL Bakiye Erişilemiyor Acil Çözüm Talebi

378

Paycell hesabıma bugün, 21 Ağustos tarihinde yaklaşık 3 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemini gerçekleştiremiyo...

1 Destek

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular