Paycell Üzerinden Apple İTunes Ücretlendirmesi İptali Ve İadesi Talebi

Turkcell ve Paycell hattım üzerinden Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda “Apple iTunes Store” adı altında bilgim ve onayım dışında ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Haziran ayında faturama 739,93 TL, Temmuz ayında ise yaklaşık 600 TL civarında Apple iTunes Store kaynaklı ücret yansıtılmış görünüyor. Apple üzerinden bu tutarlara sebep olacak herhangi bir abonelik, satın alma veya üyelik işlemi yapmadım.

Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi, onayım açık ve net bir şekilde alınmadı. Fatura detaylarımı incelediğimde bu tutarların Paycell işlemi olarak yansıtıldığını görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Bilgim ve onayım dışında yansıtılan Haziran ve Temmuz aylarındaki Apple iTunes Store / Paycell kaynaklı tüm ek ücretlerin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili abonelik ya da işlemler aktif ise bunların da derhal sonlandırılmasını, hattım üzerinden bu şekilde tekrar bir ücretlendirme yapılmamasını rica ederim.