Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Yükleme Ve Çekme Reddedildi, 470 TL Bakiye Kilitlendi

237

Paycell siyah çipsiz kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, farklı bankalardan hem para yükleyebiliyor hem de para çekebiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir bankadan karta para yüklenemiyor ve para da çekilemiyor. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve tüm denemelerimde aynı sorun devam ediyor.

Şu anda kartımda yaklaşık 470 TL bakiyem kullanılamaz durumda bekliyor. Kartımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya neden böyle bir engelleme olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Paycell müşteri hizmetlerini arayıp durumu sormak istiyorum ancak kontörüm olmadığı için çağrı merkezine ulaşamıyorum.

Kartımdaki bakiyenin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, para yükleme ve çekme işlemlerimin eskisi gibi tüm bankalardan sorunsuz yapılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 01:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Ağustos 15:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Ağustos 15:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Kullanıma Kapatıldı, 3.700 TL Bakiyem Dondurulmuş

451

Paycell uygulamasında kayıtlı hesabım ve bakiyemle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün saat 17.00’den önce hesabım...

Paycell Kartım Bloke, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

97

Paycell kartımı bugün kullanmak istediğimde, sistem “kartınız şu an kullanıma kapalıdır” uyarısı vererek hiçbir işlem ya...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular