to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İadesi Paycell Hesabımda Görünmüyor, Açıklama Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra bu ürünü iptal ettim. Ödemeyi Paycell uygulamasındaki kendi hesabımdan, 0539******* numaralı Paycell hesabımla yaptım. Trendyol iptal sonrası iade işlemini bankaya geçtiğini ve ödemeyi yaptığını belirtmesine rağmen, Paycell tarafında ödediğim 9.529 TL tutar hesabıma yansımıyor.
Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade sürecinin 2 hafta süreceğini söylüyorlar ancak Trendyol, ödemenin kendileri tarafından iade edildiğini ifade ediyor. Yaklaşık 3 gündür param Paycell hesabımda görünmüyor ve bu süre içinde herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum.
9.529 TL’lik tutarımın, Paycell hesabıma veya ödemenin alındığı kaynağa hızlı bir şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Eeee sonuç? Ne dönüş var ne başka bir şey pişmanlıksınız
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Trendyol ödeme dekontunu attı. O gün ödeme yapılmış. Paycell hesabıma bahane üretmeyi kesin artık bir hafta olacak neredeyse iademi yapın yasal yollarla suç duyurusunda bulunacağım
