Faturaya Yansıtılan 69,90 TL Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde saat 13:54’te oyun içi bir satın alma ger...
19.02.2026 saat 13.33 civarında telefonuma indirdiğim bir oyunu açtığım sırada, ekrana aniden reklam ve onay ekranları geldi. Telefonum donduğu için neye onay verdiğimi net olarak göremeden işlem onaylanmış ve hattıma Paycell üzerinden 2.039,99 TL tutarında bir ücret yansımıştır.
Hiçbir şekilde bilinçli bir satın alma yapmadım, herhangi bir abonelik ya da içerik satın almayı kasti olarak kabul etmedim. Sadece oyunu açmaya çalışırken telefon donduğu için istemeden onay vermiş oldum ve bu durum sonucunda mağduriyet yaşadım.
Bu haksız ve isteğim dışında gerçekleşen işlemin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 2.039,99 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde saat 13:54’te oyun içi bir satın alma ger...
19 Kasım 2025 saat 19.29'da hattıma tanımlı Turkcell Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1.299 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın te...
Paycell üzerinden haberim ve iznim olmadan oyun içi satın alma yapılmış ve 21 Aralık tarihinde hattıma 45,99 TL tutarında “faturanıza yansıtıldı” şeklinde mesaj gelince durumu fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde bu tutar faturama yansıtılmış görünüyor. İlgili işlemle ilgili herhangi bir bilgile...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla bilgim dışında bir üyelik başlatıldığını ve bu üyelik ücreti olarak 44,90 TL’nin Aralık 2025 dönemi faturama yansıtıldığını gördüm. Sadece oyun için 19,99 TL’lik bir alım yaptım, bunun dışında herhangi bir üyeliğe onay vermedim, SMS ile bilgile...
Turkcell hattıma bağlı Paycell mobil ödeme üzerinden onayım ve bilgim olmadan birkaç kez ücret tahsilatı yapılmıştır. Hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir uygulama, oyun ya da site üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmedim. İzinsiz olarak çekilen tutarlar aşağıdaki gibidir: - 25.09.2025 tari...
Yorumlar