to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden 18 yaş altı olduğum için fiziksel Paycell kart almak istiyorum ve bunun için sistem benden veli beyanı istiyor. Annemin T. C. Kimlik numarasını girip onayla dediğimde her seferinde “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu 14 Şubat 2026 tarihinden beri defalarca denememize rağmen yaşamaya devam ediyoruz. Herhangi bir şekilde işlem ilerlemiyor ve kart başvurumu tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim çünkü sistem üzerinden halledilebilir sandım ancak sorun düzelmedi.
Paycell’in veli beyanı kısmındaki bu sorunu inceleyip, mümkünse gerekli kontrolleri yaparak benimle iletişime geçmesini ve başvurumu tamamlayabilmem için yardımcı olmasını istiyorum.
Paycell fiziksel kartımı az önce Turkcell mağazasından aldım ve hemen ardından aktive etmek istedim. 18 yaş altı olduğum için sistemdeki veli beyanı bölümünü eksiksiz doldurmama rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Hem yeni aldığım kart için numaranın geçerli olmadığı sö...
Geçen haftadan beri yeni aldığım Paycell kartıma veli onayı yapmaya çalışıyorum. İşlem sırasında velimin de Paycell kartı olması gerektiği belirtiliyor. Velimin telefon numarası ve T. C. Kimlik numarasını doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve onay işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun...
Paycell üzerinden Paycell Kart kullanım izni almak için veli onay beyanını doldurmaya çalışıyorum ancak sistem babamın bilgilerini kabul etmiyor. Ekranda T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası isteniyor, babam Turkcell hat kullanıcısı olmasına rağmen bilgileri girdiğimizde “Girdiğiniz bilgiler si...
Paycell uygulamasında 167 TL bakiyem olmasına rağmen, veli izni işlemini tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür uygulamada “Veli Beyanı Onayla” kısmına annemin T. C. Kimlik numarası ve telefon numarasını doğru şekilde giriyorum. Ancak her denememde “Şu an işleminizi gerç...
Paycell mobil uygulamasında veli onayı yapmak isterken sorun yaşıyorum. Benden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram istendi, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayla kayıtlı bir hesabım var fakat T. C. Kimlik ekleyemediğim için sistem hesabı yok ...
Yorumlar