to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve Acil Kapatılmasını Talep Ediyorum
Ben M******* A*** Ç****, Paycell kart ve Paycell hesabı kullanıcısıyım. Dün hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bugün hesabıma erişemiyorum. Giriş ekranında benden şifre isteniyor, doğru şifremi girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımın bağlı olduğu 5050****53 numaralı hat şu an benim üzerime kayıtlı olmadığı için hattı kullanamıyorum ve bu sebeple de hesabıma erişemediğimden, hesabımın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece kayıtlı numara üzerinden aramam gerektiği söyleniyor; ancak bu numara benim üzerimde olmadığı için bu mümkün değil. Bu durumda hesabım tamamen kontrol dışı kalmış durumda ve olası bir usulsüz işlem, yasadışı para aktarımı veya benzeri bir durumda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.
T. C. Kimlik numaram 197*****920, sisteme kayıtlı e-posta adresim c**********@gmail.com’dur. Bu bilgiler üzerinden gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak, adım geçen Paycell kartımın ve hesabımın acil olarak kapatılmasını talep ediyorum. Hesabım üzerinde yapılabilecek tüm işlemlerin durdurulmasını ve hesabın kalıcı olarak kapatıldığının tarafıma e-posta yoluyla yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hesabın kapatılmasına istiyorum
Hesabımın kapatılmasını istedim ve payccel bununla ilgilenmiyor lütfen hesabımı kapatın muhammed arif çakan.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Hesabımı hemen kapatılmasını istiyorum
