to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında kimlik kontrolü sırasında yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Camon marka telefon kullanıyorum ve para transferi yapabilmek için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor.
Yaklaşık 2 gündür defalarca kez denememe rağmen yüzüm algılanmıyor, kamerayı temizlememe ve farklı ışık ortamlarında denememe rağmen sistem beni onaylamıyor. Bu nedenle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, para transferi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Paycell’in kimlik doğrulama sürecindeki bu yüz tanıma sorununu acil olarak düzeltmesini ve para transferi yapabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Paycell mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak için kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmıyor. T. C. Kimlik bilgilerimi giriyorum, yüzümü okutuyorum ancak ekranda sadece işlemin onaylanmadığı bilgisi geliyor ve ilerleyemiyorum. ...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması yaparken tüm adımları eksiksiz tamamlıyorum, en son selfie çekiminden sonra bir süre bekliyor ve ardından hata veriyor. Bu sorunu bugün sabah yaşadım ve denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Kim...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini birkaç gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum. Kimliğimin hem ön hem arka yüzünü başarıyla tarıyorum, NFC ile okutma aşamasını da sorunsuz geçiyorum ancak yüz doğrulama kısmına gelince işlem sürekli hata veriyor ve “bir hata ol...
Paycell uygulamasında IBAN doğrulama işlemi yapmak istediğimde, yüz tanıma adımında sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her gün ve her denememde tekrarlanıyor, işlem hiç tamamlanamıyor. Kullandığım cihaz: Tecno Camon 19 Neo....
Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve yüzümü yaklaşık 20 kez onaylatmayı denedim ancak her seferinde “hata lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısını alıyorum ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyl...
Yorumlar