Paycell yapamıyorum

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattan çıkıp tekrar faturalı hatta geçiş yaptım. Eski aboneliğimde Paycell hazır limitim 5.000 TL iken, şu an sisteme tekrar döndüğümde yeni kullanıcı gibi değerlendirilerek limitimin 250 TL’ye düşürüldüğünü bugün fark ettim. Müşter...

Paycell uygulaması üzerinden kartımı kaybettiğim için 17 Mayıs günü saat 17:45 civarında adresime Paycell Troy temalı özel kart siparişi verdim. Uygulamada kargoya verildi, teslim şeklinde bir bilgi görmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime herhangi bir kart ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir somut...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Star 15 GB paketimden yaklaşık 2 aydır Paycell üzerinden istem dışı olarak ücret kesintileri yapılıyor ve bu tutarlar Mayıs ve Haziran faturama yansıtılarak toplamda 975 TL gibi yüksek bir rakama ulaşmış durumda. Paycell’i ben isteyerek açmadığım ve bu hizmeti kull...

App Store üzerinden Remini uygulaması için 1 haftalık deneme süresi başlatmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Buna rağmen aboneliğim iptal olmamış, tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmamış ve Paycell faturama yansıtmalı ödeme şeklinde işlem devam etmiş. Paycell’den “limit olmadığı için ç...

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tarafıma bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Herhangi bir ihlal veya kural dışı...

Paycell üzerinden E-Football oyununa 15 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1.030 TL yükleme yapılmış. Bu işlem benim bilgim ve isteğim dışında, kardeşimin yanlışlıkla yaptığı bir işlem olduğu için, oyun içi bakiyenin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşe...

İstanbul Esenyurt’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Paycell kartım için yaklaşık 2 hafta önce sipariş verdim. Yaklaşık 1 haftadır ise adrese hiç gelinmediği halde “gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Takip numaram 4460767...

Kuveyt Türk kredi kartımın ekstresini incelediğimde, Paycell/Trendyol komisyon ücreti adı altında, ilki 12.08.2025 tarihli olmak üzere 9 ay boyunca her ay düzenli şekilde 75 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda 675 TL tutarında bu işlem kartımdan tahsil edilmiş durumda. Ekstrede sadec...

Paycell kartımda yaşadığım limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kartıma 1.408 TL tutarında iade yapıldı, ancak bu tutar sanki harcanmış gibi gösteriliyor ve ben bu bakiyeyi kullanamıyorum. İadenin yapıldığı tarihten bu yana yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın son ...

Paycell sisteminde T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan başka bir telefon numarası ile hesap oluşturulduğunu/ilişkilendirildiğini bugün fark ettim. Bu durum açık bir güvenlik ihlali olup kimlik bilgilerimin kötüye kullanıldığını gösterdiği için ciddi anlamda endişe...

Turkcell hattıma 21 Nisan 2026 tarihli faturama, Google Play üzerinden alışveriş yapılmış gibi 129 TL tutarında bir ödeme yansıtılmış görünüyor. Ancak ben Paycell kullanmıyorum ve Google Play üzerinde böyle bir alışveriş geçmişim kesinlikle yok. Kullanmadığım bir hizmet üzerinden hattımdan para tahs...

Trendyolmilla üzerinden Paycell kart ile işlem yaptım ve ürünlerden memnun kalmayıp iade ettim. 3 ürünün iadesi de onaylandı. Fakat 2 ürünün iade hesabıma geçmiş. Diğeri geçmemiş uzunca bir süredir bekliyorum. Bayram yaklaşıyor en kısa sürede buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Turkcell hattımı kendi hesabım üzerinden faturalıya geçirdim. Faturalı hatta geçtikten sonra, çocukların telefondan oyun indirmesi nedeniyle hattımdan sürekli para kesildiğini fark ettim. Ücretsiz olması gereken oyunlardan bile ücret alınmış ve bunlar Paycell uygulamasına bağlı olarak faturama yansı...

Uzun süredir Paycell hesabıma para aktararak ödemelerimi Paycell üzerinden kare kod ile yapıyorum ve bu sayede Paycell puanı biriktirip bu puanlarla GB internet satın alıyorum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Karşıma güvenlik gerekçesiyle hesabınıza erişim sağlana...

Paycell uygulamasında yer alan sanal kartım dün hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan kapandı ve içinde bulunan 100.000 TL bakiyeme erişemez hale geldim. Bugün ise hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın “incelemede” olduğu uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Numaram güncel olma...

App Store üzerinden “Weekly Premium CV” isimli uygulamaya isteyerek abone oldum. Ancak mayıs ayında bu abonelik için bir ay içinde tam dört kez ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. 05.05.2026 tarihinde iki kez, 12.05.2026 tarihinde bir kez ve 19.05.2026 tarihinde bir kez olmak üzere, Paycell üzer...

10.05.2026 tarihinde saat 08:32’de Paycell kredi kartımdan, herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim olmadığı halde adobe acrobat tarafından 319,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Aynı işlemin yaklaşık 1–2 aydır defalarca denenmiş olduğunu, ancak o zamanlar bakiyem yeterli olmadığı için çekim...

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “güvenlik nedeniyle” kapatıldı. Hesabımın içinde yaklaşık 3 bin tl civarında param bulunuyor ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek için kısa süre önce Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, konunun deste...

Paycell hesabım için gerekli olan e-posta doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Mu********@gmail.com adresime yaklaşık 15 dakikadır, 10’dan fazla deneme yapmama rağmen e-posta doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için işlemlerime devam edemiyorum. Paycell’den, e-po...

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:16’da, 0 (533*********62 numaralı hattan “Paycell’den arıyoruz” diyerek beni aradılar. Önce ismimi ve soy ismimi doğrulayıp, hattım üzerinde fizy, TV+ gibi abonelikler için haberim olmadan ödemeler alındığını, bu tutarların biriktiğini ve Turkcell bünyesinde iade edil...

Paycell kartım için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması adımlarını defalarca denememe rağmen özellikle selfie doğrulaması kısmında işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 gündür en az 10 kez denedim fakat her seferinde aynı noktada takılıyorum. ...