Paycell Hesap Silme Seçeneği Gizli Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Paycell uygulamasında yer alan hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı ola...rak silmek istiyorum ancak 1–2 gündür hiçbir şekilde bu işlemi gerçekleştir
Paycell uygulamasında yer alan hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı ola...rak silmek istiyorum ancak 1–2 gündür hiçbir şekilde bu işlemi gerçekleştir
23 Haziran tarihinde Paycell üzerinden yaptığım işlemde, karta aktarım ücreti olarak 2.984 TL gibi yüksek bir tutar fatu...ra borcuma yansıtılmıştır. Bu hizmeti ilk defa kullandığım için böyle bir ücret yansıyacağını bilmiyordum, bu konuda açık bir bilgilendirme de almadığımı düşünüyorum ve bu nedenle
Aylardır Vodafone abonesi olmamama rağmen hattımdan ceptefun adı altında Paycell üzerinden para kesintileri yapıldığını ...fark ettim. İlk başta konunun Turkcell ile ilgili olduğunu düşünerek Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar bu ödemenin kendilerinden kaynaklı olmadığını, daha öncesine a
Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Yüz tanıma adımında sistem sürekli olarak ki...mlikteki kişiyle aynı olmadığımı söylüyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle kimlik doğrulamam gerçekleşmediği için yüz tanıma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Müşt
Paycell’den fiziksel kart aldım ve bugün uygulama üzerinden hesap oluşturmaya çalışırken “mevcut sim kartınız cihazında ...değil” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak telefona cevap veren kimse ol
17.06.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Yapı Kredi Bankası ATM’sinden Paycell hesabıma 1.400 TL para yatırma işlemi ge...rçekleştirdim. ATM, parayı çekti; ancak işlem sonrasında herhangi bir bilgi fişi vermedi ve bu tutar Paycell hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell’e kayıt oluş
Paycell üzerinde hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yalnızca denemek amacıyla Turkcell faturama yansıt ile 230 TL’lik bir... alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından Mayıs faturamda 69,90 TL’lik “abonelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bir sonraki ay gelen Haziran faturamda ise yine 69,90 TL abonelik ücret
1 Haziran tarihinde Turkcell Paycell kart başvurusu yaptım. Paycell tarafından verilen bilgiye göre kartım 3 Haziran’da ...Kuryenet’e teslim edildi ve Kuryenet takip ekranında 4 Haziran tarihinden beri “İstanbul avr. Şemsipaşa acentesine teslim edildi” yazıyor. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Yapı Kredi kredi kartımdan “Paycell Dolatamatlı MP” üzerinden Kasım ayı ve öncesine ait dönemlerden beri her ay düzenli ...olarak ödeme çekildiğini bankamdan öğrenmiş bulunuyorum. En son bugün 1.425 TL tutarında bir işlem daha gerçekleşti. Ne Paycell üzerinden ne de başka bir kanaldan böyle bir alışver
Paycell üzerinden yaklaşık iki hafta önce Turkcell faturamı ve doğalgaz faturamı ödedim. Ödemeye girdiğim tutarlar iki f...atura için toplamda yaklaşık 2.400 TL civarındayken, hesabıma 3.800 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Aradaki farkın neden oluştuğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmad
Turkcell “Aynen Favorim 25 GB” faturalı hattımda, geçen ay yaptığım tek seferlik 50 TL’lik Paycell işlemi sonrasında Haz...iran ayı faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Faturamın sadece bir gün gecikmeli ödenmesini gerekçe göstererek yeni faturama 70 TL Paycell mobil ödeme ücreti ve 70 T


20.06.2026 akşamı saat 20.04’te telefonuma “2709,68 TL tutarlı Financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti ...113,89 TL. Ödenen fatura no: 260656017” şeklinde bir Paycell mesajı geldi. Mesajda belirtilen bu fatura ve işlemle hiçbir ilgim yok, tamamen haberim dışındadır ve tanımadığım bir f
"Şikayetle ilgili sorunumuz çözüldü teşekkürler"
22.05.2026 tarihinden beri Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak tel...efonuma hiçbir şekilde yeni şifre oluşturma linki gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorun nedeniyle Paycell üzerinden ödeme yapamıyorum ve hesabımı kullanamı
18 yaş altı olduğum için Paycell kartımı onaysız kullanıcı olarak kullanıyorum. Bugün Google üzerinden Türk bir site ola...n Saganetwork’te yaklaşık 190 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak işlemim banka tarafından onaylanmadı ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Her denememde ödeme reddedildiği
22.06 tarihinde saat 15.00 sularında kendisini Paycell’den arıyormuş gibi tanıtan bir kişi, cep telefonu numarasından be...ni arayarak ParaPuan bahanesiyle beni aldatmaya çalıştı. Görüşme sırasında bana IBAN’a para göndermemi söyleyerek yönlendirmeye çalıştı; ancak durumu fark edip hiçbir şekilde para
Android telefon kullanmama rağmen iTunes üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim dışında birkaç kez ödeme alındığını... fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve iTunes kullanmadığım halde Turkcell Paycell üzerinden hattıma yaklaşık 700 TL civarında tutar yansıtılmış. Bu işlemler tamamen
Yaklaşık 4 haftadır Paycell hesabımda kimlik doğrulaması ile ilgili sürekli hata alıyorum ve kimlik doğrulamasını tamaml...ayamadığım için uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı neredeyse tamamen kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce müşteri hi
"Teşekkürler"
"Sorunum giderildi kısa bir sürede teşekkür ediyorum."
22 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Paycell kartımdan benim... bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında bir çek
Turkcell hattıma Paycell üzerinden yansıtılan Netflix Standart üyelik ödemesini iptal ettirmek istiyorum ancak hem Payce...ll hem de Netflix tarafında hiçbir muhatap bulamıyorum. Bir süredir Netflix ödemelerim Paycell aracılığıyla faturama yansıyordu, ödeme yöntemini Netflix uygulaması üzerinden değişt
11:28 sularında, Paycell hesabıma bağlı 0537***8885 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 1.037,00 TL tutar...ında tek seferlik bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup tamamen iznim ve bilgim dışındadır. İşlemi fark eder etmez Yapı Kredi Bankası’nı arayarak itiraz
Paycell müşteri hizmetlerine iPhone 16 telefonumdan yaklaşık yarım saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanam...ıyorum. Hatta uzun uzun beklememe rağmen hiçbir yetkili telefona yanıt vermiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100