Paycell yapamıyorum

Paycell Kart ile Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından bir bilet satın aldım, daha sonra bileti iptal ettim; ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Obilet, iade işleminin kendi taraflarından başarıyla yapıldığını ve paranın Paycell’e gönderi...

25.12.2025 tarihinde saat 00:51 sularında, Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 39,99 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplamda iki kez iTunes Store “faturana yansıt” özelliğiyle ücret çekildiğine dair mesaj aldım. Ben bu işlemlerl...

Paycell’de her ay düzenli olarak kullandığım faturaya yansıt limitim 4.400 TL olmasına ve ödemelerimi her ay yapmama rağmen, 25.12.2025 tarihinde yenilenmesi gerekirken yenilenmedi. Bugün limit yenileme günü olmasına rağmen hâlâ düzelme olmadı. Limitim yenilenmediği için şu an hiçbir şekilde işlem ...

Paycell uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “telefonu değiştir, cihaz eşleşmesini kaldır” adımına gelip diğer sebepleri seçmeme rağmen hiçbir şekilde işleme devam edemiyorum ve ekranda sadece “işleme devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle bir gündür uygulamayı hiç kullan...

Turkcell’in sunduğu Paycell hizmetinde yaşadığım limit yenilenme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Her ay yenilenmesi gereken Paycell limitim, 20.12.2024 tarihinden bu yana bu ay için yenilenmedi ve bu nedenle Paycell üzerinden alışveriş yapamıyorum. Düzenli olarak kullandığım bir...

World kredi kartı uygulamasına giriş yaptığımda karşıma sürekli çıkan Paysell reklamları üzerinden dikkatimi çeken menkul kıymet ürünlerini denemek istedim. Uygulamayı indirip menkul kıymet alımı yaptım. Düşük tutarlarla işlem yaptığımda değerler sürekli yükseliyor gibi görünürken, daha yüksek tutar...

Turkcell hattıma bağlı telefonda, bilgim ve onayım olmadan “Find My Phone – Anti Theft Alarm” adlı uygulama üzerinden bir abonelik başlatılmış ve bu aboneliğin 649,99 TL tutarındaki bedeli 24.12.2025 tarihinde Paycell aracılığıyla hattıma tanımlı 5376**44** numaralı hattan tahsil edilmiştir. Bu abo...

Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden sonra hesabımda bakiye 0 TL olarak görünmeye başladı. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL civarında para olmasına rağmen bu tutara erişemiyor, kullanamıyor...

Yaklaşık bir aydır Paycell kullanıcısıyım ve son bir haftadır Paycell kartıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Bu sorunu özellikle içinde bulunduğumuz haftanın pazartesi günü net olarak fark ettim. Akbank, Ziraat gibi farklı bankaların ATM’lerinden ve PttMatik üzerinden de birçok farklı gün ve d...

Turkcell Paycell uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. 53254011** numaralı yeni hattım üzerinden kayıtlı hesabıma giriş yapamadığım için harcamalarım...

19.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Epic Games’te toplam 1.034,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem öncesinde 1.000 TL ve üzeri Epic Games alışverişine 200 TL cashback kampanyasından faydalanmak için gerekli şartları sağladığımdan emin oldum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 200 TL’lik ...

Paycell mobil uygulamasındaki hesabıma FAST yöntemiyle 100.000 TL yükledikten kısa bir süre sonra, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 2 saat boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Paycell müşteri hizmetl...

Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “Beklenmeyen Evrak” hatası alıyorum. Uygulama, her seferinde “Lütfen kimliğinizin ön yüzünü çekiniz, kimlik olarak T. C. Kimlik kartı kullanılabilir.” şeklinde uyarı veriyor ve bu n...

Paycell uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik ve selfie doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Quver işlemleri için limit kullanmak istediğimde benden kimlik ve selfie doğrulaması isteniyor. Yeni kimlik kartımla doğrulama adımlarını sorunsuz geçiyorum; selfie ekranın...

Paycell kartımı iki gündür defalarca denememe rağmen Google Play Store’a ödeme yöntemi olarak kaydedemiyorum. Kartı eklerken hata alıyorum ve bu nedenle Google Play üzerinden satın alma yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun devam ediyor ve kartım hâlâ Google Play’e tanımlanamıyo...

Redmi Note 14 Pro cihazımda Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımı doğrulamak istediğimde sistem benden eski cihaz doğrulaması istiyor ve bu nedenle hesabımı yeni telefonumdan doğrulayarak kullanamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle eski ...

11 Aralık’ta Paycell üzerinden Steam için bir satın alım işlemi yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen işlem sistemde başarısız görünüyor, herhangi bir ürün ya da bakiye tanımlanmadı ve tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Yani ortada gerçekleşmemiş bir işlem için tahsil edilen bir ücret var. Bu işl...

Paycell üzerinden bu sabah yanlışlıkla “faturama yansıt” seçeneğini kullandım. Son dönemde faturalarım yüksek geldiği için bu seçeneği işaretlediğimde, önceki fazla ödemelerin faturamdan düşeceğini sandım. Ancak tam tersi şekilde 2.500 TL tutar faturama eklendi ve şu anda güncel borcum 3.600 TL olar...

Paycell uygulamasındaki hesabımın kısa bir süre önce başkasının eline geçtiğini fark ettim. Hesabıma tanımlı telefon numarası iznim dışında değiştirilmiş ve bu nedenle şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı kullandığım hatta artık erişimim olmadığı için ne uygulama üzerinden ne de t...

Bugün Paycell üzerinden, hiçbir şekilde talimat vermediğim halde otomatik ödeme adı altında Enpara kartımdan 1.032 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Paycell’de herhangi bir hesabım ya da üyeliğim bile yokken, kartımdan böyle bir çekim yapılmasını asla kabul etmiyorum. Duru...

Paycell’de bulunan fatura yansıt limitim, 20.12.2025 tarihindeki hesap kesim günümden sonra yenilenmedi. Normalde hesap kesim tarihinden sonra limitimin otomatik olarak yenilenmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hala yenilenmediğini görüyorum. Bu nedenle gerekli incelemenin acilen ya...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Paycell uygulamasında “faturama yansıt” özelliği ile harcama yaptım ve bu işlemden sonra limitim 5.000 TL’ye yükseltildi. Ancak paket sözleşmem bittikten sonra 19 Aralık 2025 tarihinde paketimi yenilediğimde, sanki T...