to read complaints and reviews, or file yours.Digital Uygulamasında Para Transferi Ve Müşteri Hizmetleri Kesintisi
On Digital uygulaması üzerinden yaklaşık 12 saattir para transferi yapamıyorum. 800 TL tutarında işlem yapmak istediğimde onay için arama geliyor ancak telefonu açmama rağmen görüşme başlamadan kesiliyor, onay veremediğim için de transfer gerçekleşmiyor.
Yaşadığım sorun sırasında 0850 222 29 10 numaralı müşteri hizmetlerini aramayı denediğimde de çağrı bir kez çalıyor ve hemen kapanıyor, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Hem uygulama üzerinden para transferi yapamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Para transferimin güvenli bir şekilde onaylanarak tamamlanmasını ve 0850 222 29 10 numaralı hattan müşteri hizmetlerine kesintisiz ulaşabileceğim şekilde bu teknik sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
