Paycell ücretler

Turkcell uygulaması üzerinden Huawei cihazıyla hattınıza giriş yapıldı diye mesaj aldım. Paycell'de adıma ait olmayan bir e-posta adresiyle hesap açılmış ve fatura yansıt özelliği aktif edilmiş. Daha sonra 2.500 TL'lik faturama (itemsatis, Alphapins Bilişim Hizmetleri, Joygame) Paycell üzerinden öde...

05.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, bana ait olmayan bir fatura ödemesiyle ilgili Paycell'den SMS aldım. Mesajda, 1516,49 TL tutarında financell faturası ödendiği, işlem ücreti olarak da 5,50 TL alındığı ve ödenen fatura numarasının 238485794 olduğu belirtiliyordu. Ancak benim Paycell hesabım...

04.08.2025 tarihinde saat 18:08'de 0539******410 numaralı telefondan Paycell'den aradığını söyleyen biri, hattıma ait bir kampanya olduğunu ve süresi dolmak üzere ekstra ücret yansımasını istemiyorsam üyeliği iptal edebileceğini belirtti. Ben de iptal etmek istediğimi, abonelik istemediğimi söyledim...

Paycell uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 970 TL tutarındaki yatırım ürünü işlemi, mobil operatör faturama yansıtıldı. İşlem detayında “yatırım ücreti” olarak görünmesine rağmen, bu çekimle ilgili olarak tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmadı. İşlem kendi hesabım üzerinden ve ilk defa gerçe...

Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...

Turkcell hattım üzerinden, bugün Zumla uygulaması üzerinden yanlışlıkla Prestij Paket 20 GB haftalık paketi ve mesaj hakkını Paycell aracılığıyla satın aldım. Paketi ve mesaj hakkını kesinlikle kullanmadım, fark eder etmez üyeliğimi hemen iptal ettim fakat 218 TL tutarındaki ödeme Paycell faturama y...

Turkcell GN tarifesine geçtiğimden beri faturam oldukça yüksek geliyor. Fatura detaylarına baktığımda her ay düzenli olarak Paycell isimli bir kalemden ücretlendirildiğimi görüyorum. Ancak Paycell'i hiç kullanmıyorum ve uygulaması bile telefonumda yüklü değil. Bu durum yaklaşık 6-7 aydır, hatta daha...

Paycell hesabımı kapatmak istiyorum. Fakın müşteri temsilcisine bağlanmak cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Paycell hesap iptal işlemi gerçekleştireceğim lütfen acil dönüş yapın. İznim dahilinde olmadan faturama saçma sapan şeyler yansıyor. Bu kadar ilgisiz bir uygulama temsilcileri gerek siz saç...

Faturama yansıt işlemlerini iptal etmek istiyorum. Faturama hiçbir şekilde ek para yansıtılmasını istemiyorum. Benim iznim olmadan faturama yansıtılan parayı ödemek istemiyorum. En hızlı şekilde bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Fatura limitim varsa dahi onu da en düşük tutar neyse onun olmasını ist...

Turkcell'den paket yüklemek istedim, 350 TL gönderdim fakat para başka bir hesaba gitti. Paramı Ziraat Bankası hesabıma geri atar mısınız? Paketi almak için gönderdim ama bana geri gelmedi ve bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Paycell kullanıcısı değilim, üyeliğim de yok. Acaba para Paycell'e mi...

Turkcell faturalı hattıma ait Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, iTunes Store üzerinden 298,79 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tutar, geçtiğimiz günlerde Apple üzerinden indirdiğim bir uygulamadan kaynaklandı ancak Apple desteğine başvurmam üzerine ücret iadesi onaylandı ve bana yazılı ol...

Pazarama'dan ürün aldım, ancak ürünüm iptal edildi. Fakat param Paycell hesabıma yatmadı. Pazaramayı aradığımda, paranın çıkış yaptığı söylendi. Paycell'i aradığımda ise paranın gelmediği belirtildi. Paycell hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mail üzerinden iptal olduğuna dair ekran görüntüleri gönder...

Turkcell ile ilgili olarak son 3-4 ayda yaşadığım sıkıntılar giderek arttı. Müşteri hizmetleri yeterince yardımcı olmuyor. İlk sorunum bu. Ayrıca gnç, Bizce, Paycell gibi uygulamalarda eskiden çoğunlukla ücretsiz internet kampanyaları varken, şimdi hepsi ücretli olmuş. Gnç uygulaması son 3 aydır dai...

Ağustos 2025 Turkcell faturama, yazılı onayım ve bilgilendirmem olmadan, geçmişe yönelik olduğu belirtilen 1221,24 TL'lik "Yatırım Ürünleri" bedelinin eklenmesi ve sorumluluğun Paycell’e yönlendirilmesi. Açıklama: Turkcell Paycell üzerinden bana tanımlanmış olan 2750 TL limit dahilinde kıymetli made...

Araç hasar sorgulama mesajı atmadığım hâlde Paycell'den faturama 180 TL yansıtılmış. Paycell müşteri hizmetlerini aradım, bana mesaj göndermişsiniz dediler. Bu nasıl bir ücretlendirme politikası? 180 TL'yi mecburen ödeyeceğim ama hakkımı Allah'a havale ediyorum, hakkımı helal etmiyorum.

Turkcell abonesiyim. Paycell ile hiç alakam olmadığını düşündüğüm Click n' Play ile 273 lira yazılmış. Ben böyle bir abonelik istemedim, nasıl oluştu? İşlemlerde oldukça dikkatliyimdir, benim aldığım bir abonelik değil. Paranın iadesini istiyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Paycell Megaland üzerinden faturama tutar yansımış. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışındadır. Turkcelli aradığımda iadesi için Paycell Payguru diye bir yeri aramamı söylediler. Aradım çalışan kişi hiç de hoş olmayan bir üslupla anlaşılamayacak bir şey yok iadesini yapamıyorum. Diyorum size dedi. Y...

29/07/2025 tarihinde saat 17:53 de bir yerde taahhüt vs. Bulunmadığı halde tarafıma Paycell tarafından bir mesaj gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede faturada herhangi bir ücret yansıması yapılmamıştır. Fakat sorunun çözülmesi açısından tarafımla iletişime geçmenizi rica ediyorum. Mes...

Paycell faturama talebim olmadan tutar yansıttı. İptal etmeleri için müşteri hizmetlerini aradım asla işlem yapmıyorlar. Fatura ödeme tarihim 04.08.2025 bu tarihe kadar bilerek bekliyorlar. Mail attım aradım hala düzeltmiyorlar. Haksız yere yapmış oldukları bu işlemi hemen düzeltmelerini istiyorum

Turkcell faturana yansıt özelliğini müşteri hizmetlerini arayarak kapatmama rağmen, her ay benden herhangi bir izin alınmadan kendi kendine tekrar açılıyor ve her ay üyelik ücretimin ve faturamın dışında 44 TL kullanım ücreti kesiliyor. Diğer operatörlerde faturana yansıt özelliğinde herhangi bir ek...