Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan Megaland Ücretinin İadesi Yapılmıyor
Paycell Megaland üzerinden faturama tutar yansımış. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışındadır. Turkcelli aradığımda iadesi için Paycell Payguru diye bir yeri aramamı söylediler. Aradım çalışan kişi hiç de hoş olmayan bir üslupla anlaşılamayacak bir şey yok iadesini yapamıyorum. Diyorum size dedi. Yetkili biri ile görüşmek istiyorum dedim yetkili de yok size söyledim diyor. Hem megaland hem faturana yansıt ile 300 TL civarında faturaya eklenmiş. Bu tutarın iadesini aciliyetle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Faturana yansıt adı altında eklenen tutarın da iptali yapıldı mı? Bu aya ait faturamdan düşmemiş şimdi tekrar baktım, ağustos ayında mı peşin ödeme olarak görünecek?

















