to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Fatura Ödemesi İçin Paycell'den Yanlış SMS Aldım
05.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında, bana ait olmayan bir fatura ödemesiyle ilgili Paycell'den SMS aldım. Mesajda, 1516,49 TL tutarında financell faturası ödendiği, işlem ücreti olarak da 5,50 TL alındığı ve ödenen fatura numarasının 238485794 olduğu belirtiliyordu. Ancak benim Paycell hesabım yok ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmuyor.
Bu tür bir mesajı ilk defa aldım ve herhangi bir işlem yapmadım, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak neden böyle bir mesaj aldığım konusunda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
