Paycell sorun

20 Mayıs saat 23.00’ten itibaren Paycell kartımdaki bakiyemi uygulama üzerinden göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kart ...bakiyem görünmediği için kartımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turkcell / Paycell çağrı merkezini defalarca aradım; uzu...

Paycell kartımı yaklaşık 5–6 saattir sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Geçici olarak kart bilgiler...inize ulaşamıyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hem bakiyemi göremiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim, farklı bağlantı denedim ancak sorun de...

Paycell uygulaması üzerinden kartımı kaybettiğim için 17 Mayıs günü saat 17:45 civarında adresime Paycell Troy temalı öz...el kart siparişi verdim. Uygulamada kargoya verildi, teslim şeklinde bir bilgi görmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime herhangi bir kart ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir somut...

Paycell kartımda yaşadığım limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kartıma 1.408 TL tutarında iade yap...ıldı, ancak bu tutar sanki harcanmış gibi gösteriliyor ve ben bu bakiyeyi kullanamıyorum. İadenin yapıldığı tarihten bu yana yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımın son ...

Paycell sisteminde T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan başka bir telefon numarası il...e hesap oluşturulduğunu/ilişkilendirildiğini bugün fark ettim. Bu durum açık bir güvenlik ihlali olup kimlik bilgilerimin kötüye kullanıldığını gösterdiği için ciddi anlamda endişe...

Paycell hesabıma ilk kez e-posta adresimi tanımlamak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Kayseri’de yaşıyorum ve tü...m istenen kişisel bilgilerimi eksiksiz girip e-posta adresi bölümüne geldiğimde “bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 30.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Gürpınar şubesine ulaşması...na rağmen, bugün 18.05.2026 olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden randevu almamıza rağmen ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü a...

Turkcell hattıma tanımlanan 2 aylık hediye YouTube.com üyeliği sonrası Nisan ayı faturamda “dijital servis” adı altında ...ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Bana hediye denilen bu üyelik için, haberim ve onayım olmadan otomatik üyelik açılıp ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri olar...

Paycell alışveriş kredisi/Paycell limitimle Trendyol üzerinden ödeme yapmaya çalışırken “kriterleri sağlamadığınız ve mü...şterisi olmadığınız için teklif gelememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa Paycell müşterisiyim ve alışveriş için tanımlı limitim var. Daha dün aynı limit üzerinden sorunsu...

Trendyol üzerinden 200 Robux satın almak istedim ancak Paycell ile ödeme aşamasında telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. ...Paycell bilgilerimi her girdiğimde, kod gönderilmesi gereken adımda hiçbir SMS almıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün, kısa bir süre önce yaşamaya başlad...

15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturmak istedim. Kullandığım ciha...z Poco X6 Pro. Kayıt ekranında Gmail adresimi (e***************@gmail.com) girdiğimde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluştur...

Game+ hizmetiyle ilgili Paycell üzerinden kartıma 6 taksit şeklinde, toplam... 6.600 TL tutarında üyelik tanımlandığını yeni fark ettim. İşlem kayıtların...

Turkcell hattımın (numara sonu 6249) son 2 aydır faturalarında, benim hiçbir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen “iTu...nes Store” adıyla 64,99 TL ve 83,99 TL tutarlarında sahte abonelik/alışveriş ücretleri yansıtılmaktadır. Telefonumdan ya da App Store üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım, herh...

Uzun süredir kullandığım Paycell hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve hesabım dondurulmuş durumda. Yakla...şık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulama, hesabımın açılması ve şifre yenileme işlemi için müşteri hizmetlerini aramamı istiyor ancak hattımda yeterli bakiyem olmadığı için çağr...

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Oturumunuz güvenlik nedeniyle sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve ...yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorun giriş ekranında ortaya çıkıyor ve defalarca denememe rağmen uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

08.05.2026 tarihinde saat 01.28’de Paycell kartım üzerinden 5.000 TL havale işlemi yapmak istedim, ancak işlem sırasında... uygulama hata verdi. Bunun üzerine 01.29’da ikinci bir işlemle devam edip havaleyi tamamladım. Buna rağmen, hata veren ilk işlemde de hesabımdan 5.000 TL kesilmiş ve havale, benim...

10 Mayıs 2026 tarihinde Paycell üzerinden 900 TL tutarında gerçekleştirdiğim para transferi işleminde sorun yaşıyorum. İ...şlemimle ilgili 613106643900 numaralı referans üzerinden, tutarın Paycell hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem Paycell hem de ilgili tarafl...

Paycell üzerinden kartıma 2.000 TL tutarında para aktarmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir gündür sürekli “işlem onayı y...apmadınız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En son yaklaşık bir saat önce tekrar denediğimde de aynı hata devam etti. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştü...