Paycell Kart Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Paycell uygulaması üzerinden kartımı kaybettiğim için 17 Mayıs günü saat 17:45 civarında adresime Paycell Troy temalı özel kart siparişi verdim. Uygulamada kargoya verildi, teslim şeklinde bir bilgi görmeme rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime herhangi bir kart ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir somut gelişme yok.
Bu kadar basit bir kart gönderiminin bu denli uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Kartı kaldığım geçici adrese sipariş etmiştim, burada kalma sürem azalıyor ve kartın hâlâ gelmemiş olması beni ciddi anlamda zora sokuyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve kartımın bulunduğum adrese acilen, en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap verilmemesi, bu süreçte muhatap bulamamamı da ayrı bir sorun olarak belirtmek istiyorum.


Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 30.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Gürpınar şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 18.05.2026 olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden randevu almamıza rağmen ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü a...

Kuryenet üzerinden Paycell kart siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 1 Mart civarı oluşturduğum gönderinin takip numarası 446076666697 ve teslimat adresim İstanbul Başakşehir olarak kayıtlı. Gönderi bir kez dağıtıma çıktı ve bütün gün evde olmama r...
Paycell kartı siparişim için Kuryenet aracılığıyla yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 5 gündür kargomu beklerken, bugün 6 Mart tarihinde gönderi için “adrese gelindi, evde yoktunuz” bilgisi düşülmüş; ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde aran...

Paycell üzerinden Paycell Kart siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kargo takibe tıkladığımda herhangi bir bilgi göstermiyor ve “bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bu yüzden gönderimin nerede olduğunu göremiyorum. Elimde 44...
Yorumlar