to read complaints and reviews, or file yours."Paycell müşteri hizmetlerinden emine hanım beni aradı herhangi bir aboneliğim olmadığını tarafıma bildirdi teşekkür ederim"
13.03.2026 tarihinde saat 14:04’te 0546 *** ** ** numaralı, adıma kayıtlı h...at üzerinden “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmes
Paycell’den Perşembe sabahı “çerçeve ödeme hizmetleri” ve “sözleşme” ibareleri içeren bir SMS aldım. Herhangi bir işlem ...yapmadım, hiçbir linke tıklamadım, onay vermedim ya da abonelik başlatmadım. Buna rağmen hattımıza ilişkin böyle bir sözleşme ifadesi içeren mesaj gelmesi beni tedirgin etti. Söz
Turkcell müşterisi olmamama rağmen 13.03.2026 tarihinde saat 13:04’te, başka bir operatöre ait hattıma “Paycell” başlıkl...ı “Paycell sözleşme feshi” konulu bir SMS ulaştı. Herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell/Paycell ile aktif bir çalışmam bulunmamaktadır. Adıma ya da telefon numar
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır.
Paycell’den bugün, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım.... Yaklaşık 6–7 yıl önce açtığım Paycell hesabını son 5 yıldır hiç kullanmıyorum ve bu nedenle hem hesabımın durumunu netleştirmek hem de sözleşme değişikliğiyle ilgili gerekli işle
Paycell tarafından tarafıma bugün SMS ile “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”ne ilişkin bir... bilgilendirme gönderildi. Ancak ben Paycell ile böyle bir sözleşme yaptığımı hatırlamıyor ve herhangi bir onay verdiğimi de kesinlikle düşünmüyorum. SMS içeriğinde bu sözleşmeye
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi benimle iletişeme geçip bilgilendirme mesajı olduğunu ve kaydın silindiğini bildirdi. İlgilerine teşekkür ederim"
Paycell tarafından telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan ...2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben daha önce böyle bir sözleşme yaptığımın dahi farkında değilim; ne zaman
"Talebim doğrultusunda abonelik işlemimi iptal ettiler"
"Çözüldü"
"Teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığın...a dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işl
Paycell’den 2023 yılından beri belli aralıklarla kampanya ve tanıtım içerikli SMS geldiğini bugün fark ettim. 0506 *** *...* 57 numaralı, Turkcell dışı operatöre kayıtlı hattıma bu mesajlar gönderiliyor. Bugün Paycell uygulamasını indirip herhangi bir borcum var mı diye kontrol etmek isterken, uygulam
Turkcell müşterisi olmadığım ve Paycell’le herhangi bir sözleşme yaptığımı bilmediğim halde, 13.03.2026 tarihinde saat 1...4:03’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde fesih talebi
Turkcell müşterisi olmamama ve Paycell ile herhangi bir üyelik veya sözleşm...e ilişkim bulunmamasına rağmen, 11 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:02’
"Zamanın da ilgilendikleri için teşekkürler"
Bugün 0553 *** ** 00 numaralı hattıma Paycell sözleşme güncellemesi ile ilgili bir SMS geldi. Ben Paycell aktif olarak k...ullanmıyorum, bu hatta ait herhangi bir Paycell üyeliğim veya sözleşmem olduğunu da bilmiyorum. Bilgim ve onayım dışında üzerime tanımlı bir üyelik veya sözleşme varsa, bu hattıml
Paycell’den bugün hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir ...SMS aldım. Ancak benim Paycell ile açtığım hiçbir üyelik, dijital cüzdan, abonelik veya benzeri bir hizmetim yok; bugüne kadar da kendi isteğimle böyle bir sözleşmeye taraf olmadım
"Teşekkürler."
10.03.2026 tarihinde saat 19:01’de, Türk Telekom’da kayıtlı 0541…0047 numaralı hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell... Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde, bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceğ
11 Mart 2026 saat 17:06’da Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” ...içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell üyeliği oluşturulduğunu fark ettim. Kayıt sırasında hiçbir aşamada onay vermedim, sözleşme kabul et
13.03.2026 tarihinde saat 12:02'de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adına, içinde link bulunan bir kısa mes...aj geldi. Paycell hizmeti Turkcell’e ait olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim ve Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bilinçli bir başvurum bulunmamaktadır. Mesajd
13.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin gü...ncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve bir link üzerinden sözleşmeye ulaşılabileceği, 30 gün iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
