to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’den 14 Mart 2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir kısa mesaj aldım. Mesajda sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam edeceği bildiriliyordu. Ancak benim rıza ve bilgim dışında adıma böyle bir üyelik/hizmet açılmış durumdadır.
Şimdiye kadar Paycell’i hiç kullanmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ya da bu kapsamda bir hesap/üyelik açılması için talepte bulunmadım. Buna rağmen tarafıma sözleşme güncelleme ve yenileme mesajı gelmesi, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceği yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır. Ayrıca gelen kısa mesajda bu sözleşmenin ya da üyeliğin nasıl ve hangi kanallar üzerinden iptal edilebileceğine dair hiçbir bilgi yer almamaktadır.
Paycell’den, bilgim ve onayım olmaksızın açılan tüm üyeliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu üyeliğin ilk olarak nasıl, hangi kanaldan ve hangi gerekçeyle açıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik açısından gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak olası usulsüzlüklerin engellenmesini ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Bugün cep telefonuma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajla, benim bilgim ve onayım dışında adıma bir üyelik veya sözleşme başlatıldığını anlıyorum. Bugüne kadar P...
13.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve bir link üzerinden sözleşmeye ulaşılabileceği, 30 gün iç...
Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşmem olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde cep telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözl...
13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır. ...
Yorumlar