Paycell’den Alınan Yetkisiz Sözleşme Güncelleme SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali Talebi
Paycell’den 14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi güvenliğimin ihlal edildiğini düşündürmektedir.
SMS’in gönderildiği hat bana aittir ve aktif olarak kullandığım kendi telefon numaramdır. Konuyu öğrenmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım. Bu nedenle, hattım üzerinden benden habersiz herhangi bir üyelik veya sözleşme açılıp açılmadığının titizlikle incelenmesini istiyorum.
Tarafıma bu SMS’in hangi gerekçeyle gönderildiğinin açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını, hattıma ilişkin varsa tüm kayıtların ve gereksiz/veri işleme dayanağı olmayan kişisel verilerimin silinmesini, KVKK kapsamında kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Paycell'den Üyelik Olmadan Gelen Sözleşme Güncelleme Mesajı Kişisel Veri İhlali Şüphesi
11.03.2026 tarihinde saat 12.06’da Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem veya işlem geçmişim bulunmamaktadır. Paycell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen tarafıma...
Paycell'den Gelen Sözleşme Güncelleme Bildirimi Hakkında Açıklama Ve Hesap Kontrolü Talebi

Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecek bir sözleşme değişikliğine ilişkin SMS aldım. Mesajda, belirtilen link üzerinden sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem güncel sözleş...
Paycell'den İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Üyelik İptali Talebi

14 Mart 2026 günü saat 11.01'de Paycell adına “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da bilgim dahilinde verilmiş bir onayım olmadığı halde, yeni bir sözleşmeden bahsedilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız...
Paycell'den Yetkisiz Sözleşme Güncelleme SMS'i Gizlilik İhlali Olarak Değerlendiriliyor

Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek değişikliklerden, sözleşmeye verilen bir linkten ulaşabileceğimden ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem güncel sözleşme üzerinden hizm...
Yorumlar