Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz Paycell İşlemi Ve Para İadesi Talebi

Hulya
Hulya
Paycell
10 Ocak 11:32782

Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartımdan Paycell adına 553,49 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, talimatım ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde kartımdan bu tutar çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez bankam Kuveyt Türk ile görüştüm; ancak bana, kendi açılarından bir sorun olmadığını ilettiler. Buna rağmen bu çekimin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda hiçbir bilgim yoktur ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Paycell’ın bilgim ve iznim dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek 553,49 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede Kuveyt Türk’teki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 11:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Ocak 12:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

14 Ocak 15:30

Değerli Müşterimiz, 14.01.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabımdan Yapılan 75 TL Çekim Mağduriyeti

Ersin
Ersin
Paycell
30 Kasım 2025 13:25738

27 Kasım 2025 Perşembe günü, Kuveyt Türk’teki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Paycell tarafından 75 TL çeki...

5
Çözüldü

Kuveyt Türk Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil İade Ve Güvenlik Talebi

Mehmet
Mehmet
Paycell
30 Ekim 2025 23:231.340

"Sorunum şu anda çözüme ulaşmıştır. Yaşanan durum aslında bir yanlış anlaşılmadan kaynaklanmış ve pek çok kişi aynı yanılgıya düşmüştür. Hesap ekstresinde baş kısımda “Paycell” ibaresinin yer alması, harcamanın doğrudan Paycell tarafından yapıldığı izlenimini veriyor. Bu nedenle birçok kişi hatalı şekilde suçlamayı Paycell’e yöneltmiş. Oysa durum aslında şöyle: “Paycell / herhangibifirma…” şeklinde görünen işlemler, Paycell altyapısını kullanan bir online platform üzerinden yapılan harcamalardır. Yani Paycell yalnızca ödeme altyapısıdır. Geriye dönük incelediğinizde, harcamanın Paycell altyapısını kullanan bir işletme veya platform üzerinden yapıldığını göreceksiniz."

1

İzinsiz Paycell İşlemleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Goktug
Goktug
Paycell
4 Kasım 2025 16:581.412

04 Kasım 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan Paycell aracılığıyla 76,37 TL tutarında bir çekim yapıl...

2 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan İşleme Paycell'den Destek Alamıyorum

Hatice
Hatice
Paycell
25 Eylül 2025 19:28688

25.09.2025 tarihinde saat 16:42'de Paycell kartımdan bilgim dışında 1950 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İşlemle ilg...

Video Şikayetler

Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Paycell Altın Satışı Yapamıyorum

Paycell AltınSatışı Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri