Shopier'de 770 TL İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Shopier üzerinden “Zıp Hoodie ceket” adlı ürünü sipariş ettim, ürün sonrasında iade edildi ve 19 Ocak’ta tarafıma “para iadeniz gerçekleşti” bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 770 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı.
Ödemeyi kredi kartı ile, Paycell üzerinden yaptım. Sipariş numaram 753790077’dir. Para yatmadığını belirterek Shopier üzerinden yazılı olarak bildirim yaptım ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
İademin gerçekten işleme alınıp alınmadığının kontrol edilmesini, Paycell kartıma yansımayan 770 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190078844 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell














