to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden Troy kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim para iadesi tarafıma yapılmadı. Kampanya süresince gerekli harcamaları gerçekleştirdim ve yaklaşık 50 TL tutarında iade almam gerekiyordu, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Kampanyaya katılımım ve yaptığım işlemler ortada olmasına rağmen iadenin yapılmaması beni mağdur etti.
Troy kampanyasından hak ettiğim para iadesinin incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde saat 23:32’de Paycell sanal kartımla Steam üzerinden 1.811,65 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden önce Paycell uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde “1.000 TL üzeri Steam alışverişine 200 TL geri yükleme” kampanyasını görerek bu alışverişi özellikle kampanyadan yararlanm...
Ekim ayında Paycell Troy kartım 9792 3920 1584 3083 ile yapılan tüm alışverişlerde yüzde 10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve ay boyunca hem fiziksel mağazalarda hem de online olarak çeşitli harcamalar yaptım. Bu harcamalar so...
Paycell üzerinden Steam 100 TL iade kampanyasına katıldım ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 06.12.2025 tarihinden bu yana iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden veya farklı bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL iadenin en ...
22.11.2025 tarihinde Paycell üzerinde yer alan, 1.000 TL ve üzeri Steam harcamasına 200 TL cashback iadesi yapılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kapsamda 1.045,15 TL tutarındaki Steam ödememi Paycell üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsam...
Paycell "anında 100 TL Nakit iade Troy kart'ta" kampanyasına istinaden son dört hanesi 4980 olan Paycell Troy kartım ile 24.12.24 tarihinde yapmış olduğum 565,34 TL lik Trendyol alışverişime kampanya şartlarını sağlamama rağmen 100 TL iade kartıma Paycell tarafından yatırılmamıştır. Müşteri hizmetle...
Yorumlar