Paycell Troy Kampanyasındaki 50 TL İade Sorunu

Paycell üzerinden Troy kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim para iadesi tarafıma yapılmadı. Kampanya süresince gerekli harcamaları gerçekleştirdim ve yaklaşık 50 TL tutarında iade almam gerekiyordu, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Kampanyaya katılımım ve yaptığım işlemler ortada olmasına rağmen iadenin yapılmaması beni mağdur etti.
Troy kampanyasından hak ettiğim para iadesinin incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Asla bu firmaya inanmıyorum. Görselleri burda!118 TL nasıl oluyor! Farklı hesaplarımdan 1374 TL harcama yapmışım peki bunun iadesi 118 mi? Yoksa 137 lira mı! Hesabımı da kapatıyorum bir daha size güvenip asla harcama yapmam!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189977314 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell







