Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Hesabım Bloke, 7 Aylık Erişim Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Semra
Semra
Paycell
29 Ocak 12:49961
Semra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Turkcell Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve yaklaşık 7 aydır bu blokeden dolayı hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımdaki bakiyeye de erişemiyorum ve ne kadar para olduğunu da tam olarak hatırlamıyorum.

Paycell hesabım 0531*****54 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır. Hesabım bloke olmadan önce uygulamayı normal şekilde kullanıyordum, çeşitli ödemeler ve alışveriş işlemleri yapıyordum. Ancak blokeden sonra hesabıma ulaşamıyor, uygulamadan işlem yapamıyorum.

Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hem hesabımın neden blokede olduğunun açıklanmasını hem de gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabımın tekrar açılmasını veya içindeki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme

22 Mart 12:53

Paycell uygulama açılmıyor yaklaşık bir senedur böyle skggcfgkllnbhuıp kklşlhggyıotrtopmnbbbjlşputre en bmlşllkkıoğmgfftığşömbhhggmkkjjjfdrruklnvgbnnmkkkllllkkklppplllllkkbxdfgmklllllllnbvvvvvbbbbbnnnbbvnnnnbbbbbnnnbhbbhmlıutupppmmnvvcvbmhyyyypönbcfffffghhkkklnbggghmmlşşjhhhjjj

29 Ocak 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Ocak 13:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

29 Ocak 14:25

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190393296 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Semra
Semra
8 Şubat 13:10

Teşekkürler

Semra
Semra
22 Mart 12:40

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Paycell’de Hesabım Bloke Edildi Ve 37.000 TL Parama Erişemiyorum

Murat
Murat
Paycell
24 Aralık 2025 19:531.399

Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi...

3 Yorum
1

Bloke Olan Paycell Hesabımda Paramı Kullanamıyorum

Mahmut
Mahmut
Paycell
26 Kasım 2025 17:21982

Paycell cüzdan hesabım dün itibarıyla kendi kendine bloke oldu ve o zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımd...

Paycell Hesabım Aniden Bloke Edildi Gerekçe Yok Mağduriyetim Sürüyor

Arda
24 Ocak 17:55408

Yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabım hiçbir şekilde erişime kapalı durumda. Herhangi bir uyarı, SMS, e‑posta veya uygulam...

1

Paycell Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

Gokhan
Gokhan
Paycell
18 Eylül 2025 10:211.200

25 gün önce Paycell uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 10....

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri