to read complaints and reviews, or file yours.Paycell İade İşleminin Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi
Dokidoki Cosplay üzerinden 11.12.2025 tarihinde Genshin Impact Columbina r kalite kostüm ve Columbina peruk siparişi verdim. Ödemeyi Paycell kredi kartımla 4.156,07 TL olarak gerçekleştirdim.
Dün siparişimin iptali için talep oluşturdum ve mail aracılığıyla görüştüğümde siparişimin iptal edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Bu tutarın bana acil olarak gerektiğini özellikle belirtiyorum ve en geç 12 Ocak tarihinde iade ücretinin Paycell kredi kartıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
İptal ve iade sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Lütfen hızlı olun.
En azından 15 ocaktan önce iademi verin, 12 ocağa yetişmedi.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısının, bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Paycell ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Destek ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
