Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Gümüş Alımının Görünmemesi Ve Para İadesi Talebi

Hasan
Hasan
Paycell
22 Ocak 17:25468

Paycell üzerinden yaklaşık 2 gün önce gümüş bölümünden toplam 5,22 gram karşılığı 598 TL ve 146 TL tutarlarında gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlem tutarları hesabımdan çekilmesine rağmen ne gümüş bakiyem ne de ilgili işlem kayıtları uygulamada görünmüyor.

Kayıp görünen bu işlemlerle ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm veya açıklama sunulmuyor. Hem param hem de aldığım gümüş ortada yok durumda.

Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 0538*****98’dir. Ya çekilen tutarların eksiksiz şekilde iadesini ya da satın aldığım gümüşlerin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Ocak 23:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Ocak 17:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

24 Ocak 13:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 11:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

27 Ocak 12:20

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190116898 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Seccad
Seccad
Benzer Şikayeti Var
20 Şubat 12:32

Çözüme ulaştı mı para yattı mı

Benzer Şikayetler

1

Paycell'de Gümüş Alımında Para Ve Bakiye Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Okan
15 Aralık 2025 13:411.129

14.12.2025 gecesi Paycell üzerinden gümüş alım satım ekranını kullanarak 5308***950 numaralı hattımın faturasına yansıtı...

1 Destek1 Yorum

Paycell Uygulamasında Satış Emri Hatası Ve Para Çekme Sorunu

Orçun
Orçun
Paycell
28 Aralık 2025 20:02627

28 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 2.450 TL tutarında gümüş satın aldım. Ardından gümüşümü satmak içi...

Paycell'de Gümüş Alım-Satım Sonrası Para Çekme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Erman
Erman
Paycell
9 Ekim 2025 18:221.431

30 dakika önce Paycell mobil uygulaması üzerinden gümüş alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Ardından bakiyemdeki 1.750 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri