to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihinde Turkcell Paycell üzerinden Burger King’ten bir alışveriş yaptım ve ödemenin Turkcell faturama yansı...tılmasını seçtim. İşlem sırasında sistem “başarısız” uyarısı verdiği için, siparişi ödeyebilmek adına bu kez restoranda kendi kredi kartımla tekrar ödeme yaptım. Buna rağmen, başar
Paycell kartımla 9 Şubat günü saat yaklaşık 16.00 civarında Steam üzerinden 436 TL tutarında bir oyun satın aldım. Steam... bu işlemi onaylamadı ve ödeme kısa süre içinde iptal edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen Paycell kartıma herhangi bir iade yansımadı. Kartımın son dört hanesi 800
Paycell sanal kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür internet üzerinden ulaşım ödemesi yapamıyorum. K...artımda bulunan bakiye kullanılmadığı halde faturama yansımış görünüyor ve bu durumdan mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi tarafından aranmadım ve ben de henüz m
Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta akta...rım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum. Paycell uygulaması üzerinden işlem dene
Dün gece Denizbank hesabıma Turkcell’in Paycell sistemi üzerinden “ödeme iste” seçeneğiyle bir talep geldi. Bu talebi ne... olduğunu tam anlamadan, sehven onayladım ve hesabımdan tanımadığım bir kişinin hesabına 3.600 TL gönderilmiş oldu. Olay sonrası hem Denizbank hem de Turkcell/Paycell müşteri hiz
Turkcell hattıma ait 2026 Şubat dönemli faturamda, Youtube.com aboneliğimin “faturaya yansıt” yöntemi ile ödenmesi sebeb...iyle 69,9 TL tutarında ek bir Paycell “faturana yansıt” ücreti yansıtıldığını gördüm. Youtube.com aboneliği için zaten ödeme yapmış olmama rağmen, sadece bu ödeme yöntemini kulland
Uzun süredir Turkcell ve Paycell kullanıcısıyım. 2018 yılından beri Turkcell hattı kullanıyorum, yaklaşık 4 yıldır da Pa...ycell hazır limit özelliğinden yararlanıyorum. Yıllar içinde her ay ödemelerimi düzenli ve zamanında yaparak hazır limitimin 5000 TL’ye kadar yükselmesini sağlamıştım. Yaklaşık bi
"İşlem çözüldü eski limitimden daha az da olsa sonraki limitimin artacağına inanıyorum kolay gelsin firmaya iyi günler."
"Hızlı geri dönüş sağlanarak alternatif çözüm üretilmeye çalışıldı."
Turkcell hattım, kendi adıma kayıtlı bireysel faturalı bir hat ve uzun süre...dir “Faturana Yansıt” özelliğini kapatmak istiyorum; ancak bu özellik fiile
Turkcell Faturana Yansıt üzerinden Paycell uygulamanızı kullanarak 4 Şubat’...ta yaklaşık 2.750 TL tutarında işlem yaptım, faturamla birlikte toplamda 4.
Turkcell faturalı hattımda Paycell “faturana yansıt” limitim 4.600 TL iken, bugün hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılma...dan 1.200 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Limitimin hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu hatta ait faturalarım her ay düzenli olarak öd
Turkcell hattımda Paycell üzerinden kullandığım faturaya yansıt özelliğinin limiti şu anda 4.200 TL olarak tanımlı. Yapt...ığım harcamalara bu tutar yetmediği için yaklaşık 2 aydır limitimin 30.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp limit artışı
Paycell üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. 02.02 tarihinde saat... 18:32 civarında Turkcell faturasına benzer bir ödeme göründü ancak benim adıma açılmış bir Paycell hesabı bulunmuyor ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İzinsiz bir alı
"Teşekkürler Paycell"
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Paycell üzerinden Joygame için Joypara satın aldım. Ödeme Paycell tarafından... başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan çekim yapıldı, ancak buna rağmen Joypara bakiyem Joygame hesabıma hiç yüklenmedi. Paycell’den gelen mesajlarda 503,99 TL’lik 01.02.2026
Turkcell hat kullanıyorum ve Paycell hesabım ile faturalarımı ödüyorum. Yeni bir telefon aldım, eski telefonum da kırıld...ığı için artık kullanamıyorum. Ancak yeni telefonumdan Paycell’e giriş yapmak istediğimde, “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş farkl
01.02.2026 tarihinde saat 00:43 sularında Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında 4 adet işlem yapılmış ve faturama t...oplam 2.400 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. İşlemler sonradan incelendiğinde iTunes üzerinden yapılmış gibi görünmektedir; ancak kullandığım telefon Android işletim sistemine
Paycell hesabımda limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Diğer bankalarda olduğu gibi Paycell tarafında da 2.750 TL olmas...ı gereken limitim varken, bu ay içinde yaklaşık 1.200 TL’ye yakın bir kullanım yaptım ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün Migros Yemek üzerinden yemek sipariş
"Eyvallah"
13.01.2026 tarihinde Paycell hesabıma kayıtlı 6292 ile biten numara üzerinden Marmaragaz doğalgaz faturamı, Paycell baki...yemi kullanarak 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen Marmaragaz sisteminde hâlen borçlu görünüyorum ve doğalgazımın kesileceği bilgisi tara
27 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10914701885 numaralı siparişimi, 28 Ocak’ta bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. ...Sipariş iptalini gerçekleştirmeme rağmen Paycell kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı ve iade/iptal süreci görünür şekilde ilerlemiyor. Ödeme yöntemi olarak kullandığım Paycell kart
Paycell uygulaması üzerinden hesabımdaki 4.400 TL’lik bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamada hattım internet hattı (Superbo...x) ve uygulama da bu numara üzerinden açık olmasına rağmen, herhangi bir işlem yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata
Paycell hesabıma bağlı 0534 xxx xx 53 numaralı Türkcell hattımdan, bilgim ve iznim dışında uygulama içi satın alma şekli...nde ödemeler çekildiğini fark ettim. 20 Ocak 2026 tarihinde incelediğimde, yaklaşık 789,87 TL tutarındaki sadece üç ödeme hakkında haberim vardı; geri kalan işlemler kesinlikle bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
