to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hat kullanıyorum ve Paycell hesabım ile faturalarımı ödüyorum. Yeni bir telefon aldım, eski telefonum da kırıldığı için artık kullanamıyorum. Ancak yeni telefonumdan Paycell’e giriş yapmak istediğimde, “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş farklı cihazla giriş yapabilirsin. Farklı bir cihazdan işlem yapmak için 30 gün sonra tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Şu an askerdeyim ve kendi telefonumdan Paycell’e giremediğim için faturamı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyeceksiniz” cevabını aldım, ancak faturamın son ödeme tarihi çok yakın ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Eski cihazım kırıldığı için zaten kullanma imkanım yok. Bu nedenle cihaz sınırının sıfırlanmasını veya bu 30 günlük sürenin kaldırılmasını, en azından şu an kullandığım yeni telefonumdan Paycell hesabıma erişimimin acilen açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve faturamı zamanında ödeyebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
İrtibat için telefon numaram: 0532*****72.
Paycell hesabıma bugün saat 18:28 civarında iPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde, sistem 30 gün boyunca giriş yapamayacağımı ve 5 cihaz sınırına...
Uzun süredir Paycell uygulamasında şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş ...
Paycell uygulamasını kullanırken "30 gün içerisinde en fazla 5 farklı cihazdan giriş yapabilirsiniz" uyarısı nedeniyle 10 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlardan giriş yaptığım için bu kısıtlamayla karşılaştım ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Özellikle fatura ödeme gibi öne...
Paycell uygulamasına yeni cihazım olan Vivo y04 ile giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazdan giriş yapabilmem için 30 gün beklemem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum. Eski cihazım iPhone 13’tü ve şu an o cihazı kullanmıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hâlâ 30 gün beklemem gerektiği...
Yorumlar