Paycell Limitim Gerekçesiz Şekilde 5.000 TL'den 1.000 TL'ye Düşürüldü
Ezgi
25 Kasım 2025 11:27
744 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Paycell Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Manuel Değerlendirme Talebi
Mehmet
09 Şubat 21:17
677Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İşlem çözüldü eski limitimden daha az da olsa sonraki limitimin artacağına inanıyorum kolay gelsin firmaya iyi günler.”
Turkcell Paycell hesabımda uzun süredir 3.500 TL olarak tanımlı olan harcama limitim, 10 Ocak tarihinde yenilendiği anda hiçbir gerekçe belirtilmeden 50 TL’ye düşürüldü. Paycell’i ağırlıklı olarak dijital alışveriş ve market alışverişleri için kullanıyorum ve ödemelerimi her ay düzenli olarak yapıyorum.
Geçmişte sadece bir kez hattım otomatik ödeme talimatı iptal olduğu için kapanmıştı, fakat durumu fark ettiğim gün ödemeyi yaparak hattımı hemen tekrar açtırdım. Buna rağmen şu an limitim çok düşük seviyede tutuluyor ve eski haline getirilmiyor.
Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler bana “buradan işlem yapamıyorum” tarzında cevaplar vererek net bir gerekçe sunmadılar ve manuel bir değerlendirme yapamayacaklarını ilettiler. Müşteri temsilcisine ulaşıp hiçbir işlem yaptıramamak ve neden böyle bir kısıtlama olduğunu öğrenememek müşteriyi mağdur ediyor.
5411****23 numaralı hattım için Paycell limitimin manuel olarak yeniden değerlendirilmesini, ödeme düzenim de dikkate alınarak en azından eski limiti olan 3.500 TL’ye, mümkünse 5.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Keyfi ve açıklamasız limit düşüşü sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
paycell-limitimin-aciklamasiz-dusurulmesi-ve-manuel-degerlendirme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Paycell Limitim Aniden 50 TLye Düştü Mağdur Oldum
İbrahim
10 Kasım 2025 12:52
1.557Paycell hesabımda 250 TL olan limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 50 TL’ye düşürüldü. Düzenli olarak ödeme yaptığım hattımda böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Özellikle ödeme yapmam gereken bir anda limitimin bu şekilde azaltıldığını fark ettim ve mağduriyet yaşadım. Konu i...
Şafak sonuçtan hiç memnun değil
Paycell Harcama Limiti Bildirimsiz Düşürüldü Ve Müşteri Mağdur Oldu
Şafak
20 Ocak 10:56
830Turkcell hattıma tanımlı Paycell harcama limitim, 20.01.2026 tarihi itibarıyla, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 5.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürülmüş. Bunu tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde fark ettim; öncesinde bana ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı....
Bilgilendirme Yapılmadan Paycell Harcama Limitimin Düşürülmesi Ve Mağduriyet
Alper
10 Mayıs 2025 00:51
4.593Merhaba, Uzun süredir Turkcell/Paycell kullanıcısıyım ve her ay yüksek tutarlı telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, geçen ay 2750 TL olan Paycell harcama limitim, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1500 TL'ye düşürüldü. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ödemele...
1 Yorum
Paycell Limit Düşüşü Bildirimsiz Ve Açıklamasız Yapıldı
Levent
19 Ocak 21:59
607Yıllardır Türkcell hattıma bağlı olarak kullandığım Paycell hesabımdaki harcama limitim, herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan 4.200 TL’den 400 TL’ye düşürülmüştür. Bu durumu bugün fark ettim ve bu düşüşle birlikte uygulamayı market, online alışveriş ve fatura ödeme gibi günlük harcama...
paycell-limit-dususu-bildirimsiz-ve-aciklamasiz-yapildi-1.jpg
1 Destek
Yorumlar