to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Limitim Kartıma Aktarılamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor
Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta aktarım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum.
Paycell uygulaması üzerinden işlem denediğim her seferinde “Turkcell Mobil Ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, her denemede aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu sorunun neden kaynaklandığının kontrol edilerek, hazır limitimi sorunsuz şekilde kartıma aktarabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin telefon numaram üzerinden yapılmasını rica ederim, numaram sistemlerinizde kayıtlıdır.
Gelişme
Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta aktarım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum.
Paycell uygulaması üzerinden işlem denediğim her seferinde “Turkcell Mobil Ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, her denemede aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu sorunun neden kaynaklandığının kontrol edilerek, hazır limitimi sorunsuz şekilde kartıma aktarabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin telefon numaram üzerinden yapılmasını rica ederim, numaram sistemlerinizde kayıtlıdır.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
