Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazır Limitim Kartıma Aktarılamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

profile
Duygu
13 Şubat 22:32
874

Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta aktarım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum.

Paycell uygulaması üzerinden işlem denediğim her seferinde “Turkcell Mobil Ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, her denemede aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Bu sorunun neden kaynaklandığının kontrol edilerek, hazır limitimi sorunsuz şekilde kartıma aktarabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin telefon numaram üzerinden yapılmasını rica ederim, numaram sistemlerinizde kayıtlıdır.

hazir-limitim-kartima-aktarilamiyor-ve-surekli-hata-veriyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 22:06

Uzun süredir Turkcell Paycell hazır limitimi kendi kartıma aktaramıyorum. Hazır limit bakiyem olmasına rağmen karta aktarım yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli hata alıyorum. Üç aydır devam eden bu sorun nedeniyle hazır limitimi kullanamıyorum.

Paycell uygulaması üzerinden işlem denediğim her seferinde “Turkcell Mobil Ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme yöntemleri ile devam edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, her denemede aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Bu sorunun neden kaynaklandığının kontrol edilerek, hazır limitimi sorunsuz şekilde kartıma aktarabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin telefon numaram üzerinden yapılmasını rica ederim, numaram sistemlerinizde kayıtlıdır.

13 Şubat 22:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Şubat 11:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

16 Şubat 12:42

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
23 Mayıs 2024 05:21
3.740

profile
Mustafa
24 Haziran 2024 15:26
3.674

profile
Emirhan
24 Ekim 2023 14:48
1.980
Paycell Hazır Limit Hatası
1
Aykon sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykon
25 Haziran 2023 09:34
1.653

Paycell Hazır Limitim Sıfırlandı Karta Aktarılabilir Bakiye Verilmiyor

profile
Saliha
08 Aralık 2025 01:36
2.568
paycell-hazir-limitim-sifirlandi-karta-aktarilabilir-bakiye-verilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri