to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Paycell Kartıma Yönlendirilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
27 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10914701885 numaralı siparişimi, 28 Ocak’ta bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. Sipariş iptalini gerçekleştirmeme rağmen Paycell kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı ve iade/iptal süreci görünür şekilde ilerlemiyor.
Ödeme yöntemi olarak kullandığım Paycell kartımla ilgili sorun yaşadığım için hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak her iki tarafa da sağlıklı bir şekilde erişemedim, özellikle Paycell müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım. Bu nedenle iptal sürecimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
28 Ocak’ta yaptığım iptal işlemine ait tutarın en kısa zamanda Paycell kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190365707 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
3 gün oldu hala iade edilmedi ne zaman iade edilecek
