"Hepinize çok teşekkürler"
Paycell numarası
3.468 şikayet
Paycell Troy Kartımla Oyun İçinde Kart Numarası Geçersiz Hatası
Paycell üzerinden aldığım Troy kartımla Blood Strike oyununda altın satın almak istiyorum; ancak ödeme ekranında “bu kar...t numarası geçersiz” uyarısı alıyorum. Bugün kartı kullanmaya başladım, internet alışverişim açık olmasına rağmen oyun içi ve uygulamalarda hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ş
Paycell Hesabında Yetkisiz Google Play Harcamaları Ve Müşteri Hizmetlerinden Desteksiz Yanıt
Paycell hesabı bağlı olan 531*****17 numaralı hattı, 92 yaşındaki babaannemin kullanması için aldım. Babaannemin kulland...ığı telefon, TCL OneTouch marka basit bir telefondur ve kendisinin okuma yazması yoktur. Buna rağmen 28.12.2025 – 18.01.2026 tarihleri arasında Google Play Store üzerinden bilgimiz
Cihaz Sınırı Nedeniyle Paycell’e Giriş Sağlanamıyor, Fatura Ödeyemiyorum
Turkcell hat kullanıyorum ve Paycell hesabım ile faturalarımı ödüyorum. Yeni bir telefon aldım, eski telefonum da kırıld...ığı için artık kullanamıyorum. Ancak yeni telefonumdan Paycell’e giriş yapmak istediğimde, “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş farkl
Paycell Transferiyle 4.100 TL Faturama Yansıtıldı Bilgilendirme Yok
Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken karta aktarılabilir bakiyemden 4.100 TL’nin hattıma tanımlı 0543*****82 numara...lı hattımın şubat ayı faturasına yansıtılacağını 31.01.2026 tarihinde öğrendim. Böyle bir kullanım yapmak istemiyorum ve bu konuda uygulama içinde de açık ve net bir bilgilendirme
Paycell'ten MoneyPay'e Yanlış Transferin 4.100 TL Geri Ödemesi Beklemede
Paycell hesabımdan yanlışlıkla MoneyPay hesabına 27.01.2026 tarihinde 4.100 TL yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varınca... durumu hemen ilettim ve 28.01.2026 tarihinde saat 12.08’de işlemin yanlışlıkla yapıldığını belirterek iade talebinde bulundum. İşlem iptali sağlandı, elimde de buna ilişkin dekont
Numara Güncellenmediği İçin Giriş Yapamıyorum
Bu sorun numaramı değiştirdiğim dönemden beri, yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görü...ştüm ve Paycell hesabımın kullandığım mevcut numara üzerine aktif edileceği, yani güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ sistemde eski numaram göründüğü için giriş
Paycell Limitim Erken Doldu Migros Yemek Ödemesi Reddedildi
Paycell hesabımda limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Diğer bankalarda olduğu gibi Paycell tarafında da 2.750 TL olmas...ı gereken limitim varken, bu ay içinde yaklaşık 1.200 TL’ye yakın bir kullanım yaptım ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün Migros Yemek üzerinden yemek sipariş
Onaysız İTunes Üyeliği Faturama Yansıtıldı, İptal Talebim Reddedildi
Turkcell faturalı hattımda, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” seçeneği ile bilgim ve onayım dışında bir iTunes Store ü...yeliği oluşturulmuş ve 69,99 TL tutarındaki ücret faturama yansıtılmıştır. Bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde bu tutarın faturama eklendiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak
Selfie Doğrulama Hatası Hesabımda 910 TL Blokajı
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması sırasında selfie doğrulamasında bir haftayı aşkın süredir sürekli hata alıyorum.... “İşleme devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve kimlik doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Samsung s24 Ultra ve İnfinix marka cihazlarda defa
Numara Değişikliği Sonrası Paycell Bakiyemin Görünmemesi Ve İade Talebi
Turkcell Almaya Gelince Kaplana Vermeye Gelince Muma Dönüyor Turkcell iştiraki olan Paycell üzerinden, hattım Turkcell’...deyken 20.10.2025 tarihinde “faturaya yansıt” yöntemiyle 1.650 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İlgili tutar faturama yansıtıldı ve tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi. Buna ra
Paycell Hesabım Çalındı Ve Telefon Numaram Değiştirildi, Erişim Sağlanamıyor
Yaklaşık 3 saat önce Paycell hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle giri...ş yapamıyorum. Daha sonra anladığım kadarıyla hesabıma giren kişi numaramı da değiştirmiş; bu yüzden hesabıma erişim için istenen kurtarma kodunu da alamıyorum. Paycell müşteri hi
Paycell Hesabımın Yetkisiz Kullanımı Ve Güvenlik İhmalı
Paycell üzerinden bir süre önce, kredi çekmek isteyen bir tanıdığın yönlendirmesiyle onun bilgilerini kullanarak bir Pay...cell hesabı açtım. Daha sonra bu kişi benimle iletişimi tamamen kesti ve hesabın üzerinde ne yapıldığı, hangi işlemlerin gerçekleştiği konusunda hiçbir bilgim yok. 24 Aralık 2025
Paycell Girişinde Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı
Paycell uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürek...li “Güvenlik sebebi ile oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla
Faturana Yansıt Özelliği Açma SMS’inde Haksız 550 TL Kesinti Ve İade Talebi
28 Ocak tarihinde araç hasar kaydı sorgulamak için SMS ile işlem yapmak istedim. Gönderdiğim sorgu SMS’ine karşılık olar...ak bana “Faturana yansıt özelliğiniz kapalı, açmak için aç yazıp 5422’ye gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Bu yönlendirmeye uyarak aç yazarak mesaj gönderdim, ancak işlem gerçekl
Tıkla Gelsin Uygulamasında Görünmeyen Burger King Siparişinde 560 TL Çifte Kesinti
28.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten yeme...k siparişi vermek istedim. Ödemeyi Paycell “faturaya yansıt” seçeneğiyle ya
Paycell Enpara Hesabımdan 16.000 TL Haksız Ödeme Ve İade Talebi
Bugün Adana’da, Enpara hesabımdan iki adet olmak üzere toplam 16.000 TL tutarında Turkcell/Paycell üzerinden ödeme yaptı...m. Ödemeler, bana araç kiralama ücreti adı altında para isteyen şahısların verdiği Paycell IBAN’ına saat 11.58 ve 12.04’te 8.000 TL + 8.000 TL şeklinde gerçekleştirildi. Daha sonra
Paycell Kapatılan Hesabımda Gümüş Yatırımım İade Edilmedi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabım yaklaşık bir ay önce kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içerisinde hem n...akit bakiyem hem de gümüş yatırımım bulunuyordu. Hesap kapatıldıktan sonra talebim üzerine yaklaşık 900 TL civarındaki nakit bakiyem tarafıma iade edildi ancak hesabımda bulunan 23
Paycell Hesabım Dört Yıldır Dondurulmuş, Kart Olmadan Yeniden Aktifleştirme İsteği
Uzun süredir kullanamadığım Paycell hesabım yaklaşık 4 yıldır dondurulmuş durumda. Hesabıma tekrar erişim sağlamak ve ak...tif olarak kullanmak istiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana karta bağlı giriş yapmam gerektiği söylendi ancak şu anda böyle bir kartım bulunmuyor. B
Paycell Hesabım Bloke, 7 Aylık Erişim Sorunu Ve Para İadesi Talebi
"Teşekkür"
Turkcell Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımın blo...ke olduğunu öğrendim ve yaklaşık 7 aydır bu blokeden dolayı hesabımı kullan
Transfer Limiti Ve Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet
Uzun süredir Paycell kullanıyorum, ancak para transferi işlemlerini yeni yeni kullanmaya başladım. Son 2–3 gündür havale.../EFT ile para göndermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama “günlük para transfer limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor, zaman zaman da kart blokesi ile karşılaşıyorum v
Adıma Açılan Yetkisiz Paycell Hesabı Ve Bilgi Güvenliği Sorunu
Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak hesap açıldığını dün fark ettim. Bu hesap açılırken bana ait... olmayan bir numara kullanılmış ve ben bu hesabın hiçbir aşamasında yer almadım. Hesaba para transferi yapıldığını öğrendim ancak hesap bana ve hattıma ait olmadığı için giriş yapa
Paycell Hesabım Yetkisiz Ele Geçirildi Ve Erişimim Kesildi, Acil Kapatma Ve Güvence Talebi
Paycell hesabımın iznim ve bilgim dışında ele geçirilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım çalındıktan ...sonra telefon numaram ve e-posta adresim değiştirilmiş, bu yüzden kendi hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı kapattırmak ve güvene almak için müşteri hizmetlerini aradığ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















