Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Güncellenmediği İçin Giriş Yapamıyorum

profile
31 Ocak 03:10
282

Bu sorun numaramı değiştirdiğim dönemden beri, yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve Paycell hesabımın kullandığım mevcut numara üzerine aktif edileceği, yani güncelleme yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ sistemde eski numaram göründüğü için giriş sorunu yaşamaya devam ediyorum. Güvenlik nedeniyle mevcut aktif numaramı burada paylaşmıyorum. Hesabımın sistemlerinizde kayıtlı güncel numaram üzerinden eşleştirilmesini, Paycell hesabıma ait telefon numarasının yeni hattımla güncellenmesini ve uygulamaya kendi aktif numaramla sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Tarafıma, sistemlerinizde kayıtlı güncel numaram üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim

31 Ocak 11:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Ocak 11:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Seda
Seda
31 Ocak 12:35

Hala aynı sorunu yaşıyorum

04 Şubat 11:22

Değerli Müşterimiz, 04.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Telefon Numarası Güncellenemiyor Hesap Güvenliği Risk Altında

profile
Ahmet
13 Ocak 22:36
419

Paycell Hesabım Başka Kişiye Bağlı, Şifre Sıfırlama Yapamıyorum

profile
02 Ocak 10:33
370
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

profile
Fatma
03 Aralık 2025 19:12
1.156
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Hesabım Çalındı Ve Telefon Numaram Değiştirildi, Erişim Sağlanamıyor

profile
Mahmut
30 Ocak 03:46
480

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 04:58
1.000
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri