to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom GSM hattıma, Paycell adına 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek bir sözleşme güncellemesiyle ilgili me...saj geldi. Mesajda, reddetmem halinde güncel sözleşme üzerinden devam edileceği yazıyor. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda sadece sözleşme metni açılıyor, ne reddet seçeneği var n
Paycell hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. 553******* numaralı hattıma kayıtlı hesabıma şifremi doğru girmeme rağmen ...ekranda sürekli “12’den sonra giriş yapabilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda para bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına ra
11.03.2026 tarihinde saat 12:02'de telefonuma gelen SMS ile, adıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para S...özleşmesi açıldığını fark ettim. Ancak bu sözleşme için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, ben herhangi bir talepte bulunmadım ya da onay verdiğimi hatırladığım bir işlem yapmadı
11.03.2026 tarihinde hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell ...tarafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen bu şekilde bilgilendirme yapılması, otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun için benden ay
11.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığ...ına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işlem yapmadım, herhan
11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ya
"Teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde telefonuma “Paycell” başlıklı bir SMS ile Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para söz...leşmesinin güncellendiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmez
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sö...zleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol
Paycell hesabım eski Turkcell hattıma kayıtlıydı. Hattımı kapattırdıktan sonra Paycell iptali için başvuru yaptım ve ban...a işlemin en geç 96 saat içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün, yani yaklaşık 196 saat geçmesine rağmen ne bir yetkili ne de herhangi bir çalışan tarafından a
Paycell’e ait hem fiziksel hem de sanal kartlarım 10.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olma...dan “geçici olarak” kapatıldı. Kartlarımın içinde yaklaşık 40 bin tl civarında bakiyem bulunuyor ve bu tutar dışında başka param olmadığı için şu anda tamamen mağdur durumdayım. M
"Teşekkürler"
Paycell hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum, e‑po...sta ile işlem yapmak istediğimde ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabımı yönetemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla il
"Hızlı çözümlendi teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde saat 11:02’de Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi” i...le ilgili bir SMS aldım. Mesajda, elektronik para sözleşmesinin güncelleneceği, 30 gün içinde fesih kararı vermezsem bu güncellemeyi kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Ben Turkcell
"Tuğba Hanım’a teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Turkcell hattım 0533*****84 numaralı üzerinden daha önce bir dönem Paycell ...hesabı açmıştım, ardından bu hesabı iptal ettirdiğimi ve kapandığını düşünü
Paycell müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Bugün de en az beş kez aradım...; her seferinde “Beklediğiniz için teşekkür ederiz, en kısa sürede bağlanacağız” şeklinde anons dinletiliyor; ancak bu “kısa süre” hiç bitmiyor ve canlı bir temsilciye aktarılamıyo
Paycell kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır transfer bakiyem sürekli 0 TL olarak görünüyor. Kendi ...Paycell kartlarım arasında dahi transfer yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 1800 TL bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Paycell uygulamasını ken
10 Mart 2026 tarihinde Turkcell operatörüne bağlı 530 *******17 numaralı ha...ttan arandım. Arayan kişi kendini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve Payc
"Teşekkür"
Turkcell hattım üzerinden aktif olarak kullandığım Paycell hesabımla her ay düzenli olarak farklı kurumların faturaların...ı ödüyorum. Ancak dünden beri başka bir kuruma ait faturayı ödemeye çalıştığımda sistem “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, kartınız işlem için uygun değil, bilgilerinizi kontrol edi
10.03.2026 tarihinde telefonuma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektr...onik para sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onayla
Paycell üzerinden bilgim ve rızam olmadan bir üyelik başlatıldığını, bu durumu yalnızca Paycell’den gelen mesajla fark e...ttiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, başvuru yapmadığım veya talepte bulunmadığım halde adıma üyelik açılması kabul edilebilir bir durum değildir. Paycell il
10.03.2026 tarihinde saat 19.08’de Türk Telekom hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi ...güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
