to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Paycell Cüzdan Hesabı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Bugün kendi adıma Paycell cüzdan hesabı açmak istediğimde, adıma daha önce bir hesap açılmış olduğunu fark ettim. Bu hesabı ben açmadım ve bilgim dışında açılmış durumda görünüyor.
Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve hesabın kapatılmasını talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu nedenle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum.
Adıma izinsiz açılmış olan bu Paycell cüzdan hesabının acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabın tamamen kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün Paycell hesabı açmak istediğimde, sistemde adıma daha önce açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Bu hesapta kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil, ancak kimlik bilgileri bana ait görünüyor.
Adıma, bana ait olmayan bir numara ile izinsiz şekilde Paycell hesabı açılmış olmasından dolayı endişe duyuyorum. Şu an için bu hesap üzerinden herhangi bir borç, tahsilat veya işlem görünmese de, ileride aleyhime kullanılmasından kaygı duyuyorum.
Adıma, başka bir numara üzerinden açılmış olan bu Paycell hesabının acilen kapatılmasını ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hızlı olursanız sevinirim işlem yapılıyor adıma
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
