Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Günlük Limit Aşımı Uyarısı

Merve
Merve
Paycell
28 Aralık 2025 20:39817

Paycell uygulamasındaki cüzdan bakiyemle bugün markette ödeme yapmak istedim ancak bakiyem yeterli olmasına rağmen “günlük limit aşımı” uyarısı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Aynı uyarıyı gün içinde toplam 3 kez aldım. Ödemek istediğim alışveriş tutarları yaklaşık 200 TL ve 250 TL civarındaydı.

Her seferinde hesabımda bu tutarları fazlasıyla karşılayacak bakiye olmasına rağmen işlem onaylanmadı ve ödeme yapamadım. Bu durum hem zaman kaybı hem de kasa önünde mağduriyet yaşamama neden oldu.

Paycell hesabımdaki limit/teknik hatanın acil olarak incelenmesini ve yeterli bakiyem olmasına rağmen reddedilen bu işlemlerin sorunsuz şekilde onaylanarak gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 08:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Aralık 2025 14:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Aralık 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımda Para Transferi Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

İlhan
İlhan
Paycell
30 Eylül 2025 21:073.737

Paycell hesabımda 290 TL bakiye bulunmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 250 TL transfer etmek istediğimde “işlemini...

Yetersiz Bakiye Hatasıyla Para Transferi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
Mehmet
Paycell
24 Ağustos 2025 10:212.488

Paycell hesabımda 956 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık her gün 300 TL’lik para transferi yapmak istediğimde “yeter...

2 Yorum

Paycell Market Alışverişinde QR Kod İle Ödeme Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım

Cansu
Cansu
Paycell
25 Kasım 2025 20:081.039

Bugüne kadar sorunsuz kullandığım Paycell uygulamasında, bugün markette ödeme yapmaya çalışırken QR kod ile işlem yapama...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri