Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Günlük Limit Aşımı Uyarısı

28 Aralık 2025 20:39870

Paycell uygulamasındaki cüzdan bakiyemle bugün markette ödeme yapmak istedim ancak bakiyem yeterli olmasına rağmen “günlük limit aşımı” uyarısı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Aynı uyarıyı gün içinde toplam 3 kez aldım. Ödemek istediğim alışveriş tutarları yaklaşık 200 TL ve 250 TL civarındaydı.

Her seferinde hesabımda bu tutarları fazlasıyla karşılayacak bakiye olmasına rağmen işlem onaylanmadı ve ödeme yapamadım. Bu durum hem zaman kaybı hem de kasa önünde mağduriyet yaşamama neden oldu.

Paycell hesabımdaki limit/teknik hatanın acil olarak incelenmesini ve yeterli bakiyem olmasına rağmen reddedilen bu işlemlerin sorunsuz şekilde onaylanarak gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 08:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Aralık 2025 14:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Aralık 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımda Para Transferi Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

30 Eylül 2025 21:074.207

Paycell hesabımda 290 TL bakiye bulunmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 250 TL transfer etmek istediğimde “işlemini...

Yetersiz Bakiye Hatasıyla Para Transferi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ağustos 2025 10:212.729

Paycell hesabımda 956 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık her gün 300 TL’lik para transferi yapmak istediğimde “yeter...

2 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular