to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hattım olan 0530**72 ** ** numaralı telefonuma bağlı Paycell hesabım üzerinden, bana ait olmayan birçok işlem ge...rçekleştirildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır, 11.08.2025 ile 22.02.2026 tarihleri arasında, benim bilgim ve onayım dışında 25.000–30.000 TL aralığında harcama yapılmış görünüyo
Trendyol üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen 10216074674 numaralı... siparişimin 1.940,40 TL tutarındaki iadesi 18.02.2026 tarihinde Trendyol t
Paycell üzerinden Youtube.com Music üyeliğim için yaptığım satın alma, yaklaşık bir haftadır “bekleyen satın alma” olara...k görünüyor. Bu bekleyen işlem nedeniyle Apple Store üzerinden hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum ve hattım üzerinden yeni bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu ay faturam geciktiği
Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 499.000 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar Turkcell hattıma... fatura olarak yansıtılmış durumda. İşlem bugün, yaklaşık 15 dakika önce “ödeme yapılmış” olarak görünmeye başladı ve hiçbir şekilde bu tutara ilişkin bir onay vermedim; herhangi b
"İlginiz için teşekkür, iyi çalışmalar."
Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında “faturana yansıtılan ü...yelik ücreti” adı altında 69,90 TL tahsil edildiğini fark ettim. Aynı dönem
"Teşekkürler"
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme kullandığım sırada, faturama ...“Paycell işlemleriniz” adı altında, haberim ve onayım olmadan bir üyelik ta
07.02.2026 tarihinde hattımdan 5664’e Tramer hasar sorgulama SMS’i attım, ancak Paycell ödemem kapalı olduğu için “5664 ...Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B002” şeklinde bir hata mesajı aldım ve sorgulamayı gerçekleştiremedim. Buna rağmen, Pay
19.02.2026 tarihinde Paycell hesabıma bakarken yanlışlıkla “faturama yansıt” özelliğini kullandım ve herhangi bir kullan...ımım olmadığı halde Turkcell faturama 1000 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ne aldığımı dahi bilmediğim bu işlem nedeniyle faturamın normalden 1000 TL daha yüksek gelmesi beni ma
Garanti Bankası’na ait BonusFlaş kredi kartımdan yaklaşık 5 aydır, bilgim ve onayım dışında Paycell firması adına “do MP...” açıklamasıyla her ayın 2’sinde düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmış durumda. Paycell hizmeti kullanmıyorum, sad
Turkcell hattıma bağlı olarak Paycell üzerinden, hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmamasına rağmen iki aydır yüksek tutar...larda ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Ocak faturamda 391 TL, Şubat faturamda ise 819 TL “Paycell işlemleriniz” açıklamasıyla yansıtıldığını gördüm. İlk ayki tutarı fark etm
Turkcell bünyesinde, çocuğumun kullanımı için tanımlı olan Akıllı Çocuk Saati tarifesindeki hattımdan, bilgim ve onayım ...dışında 1000 TL tutarında Paycell harcaması yansıtıldığını şubat ayına ait güncel faturamda gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, k
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 16 Şubat tarihinde yanlış bir işlem yaparak faturama bakiye yansıttım v...e kartıma 4.600 TL bakiye aktardım. İşlemi fark eder etmez ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, iptal süreci başlatıldı ancak hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu işlem sonrasında fatura
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında bir abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Herhan...gi bir yere üye olmadığım, onay vermediğim ve abonelik başlatmadığım halde hattıma, yaklaşık 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren, her ay ortalama 80 TL abonelik ücreti yansıtılıyor.
Turkcell hattıma Şubat 2026 faturamda bilgim ve açık onayım olmadan yansıtılan tutarlar nedeniyle şikayetçiyim. Spotify,... iCloud gibi bazı aboneliklerimden haberim var ve bunları kabul ediyorum ancak capcut üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik, Paycell üzerinden de yaklaşık 1600 TL’lik tutar bir anda fatur
Turkcell bireysel cep telefonu hattıma ait Ocak 2026 faturamda, bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adı alt...ında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı kalemin bu ay kesilecek yeni faturamda da yer aldığını görüyorum. Bu üyelikle ilgili bana önceden herhangi bir bil
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile yaptığım bir işlemle ilgili mağduriye...t yaşıyorum. 06.02.2026 tarihinde saat 13:54’te oyun içi bir satın alma ger
Paycell kartımla 9 Şubat günü saat yaklaşık 16.00 civarında Steam üzerinden 436 TL tutarında bir oyun satın aldım. Steam... bu işlemi onaylamadı ve ödeme kısa süre içinde iptal edildi, ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen Paycell kartıma herhangi bir iade yansımadı. Kartımın son dört hanesi 800
02.10.2026 tarihinde Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan faturalı hattıma 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı...nı fark ettim. Hattımın fatura detayına baktığımda, bu tutarın “Singspace” isimli bir işlem/abonelik olarak göründüğünü gördüm. Paycell’de herhangi bir hesabım veya kartım bulunmam
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır hattıma tanımlı herhangi bir aboneliğim ya da onayladığım bir işlem ...olmamasına rağmen faturamdan “iTunes Store” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesildiğini fark ettim. Ocak ayında faturama 494 TL, şubat ayında ise 1.010 TL “iTunes Store” olarak
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt üyelik” adıyla bir ücretlendir...me yapıldığını fark ettim. Şubat 2026 dönemine ait faturamda bu kalem bir kez yansıtılmış durumda. Detaylara baktığımda 14.02.2026 tarihinde başlatılmış görünen bu işlem için fatur
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda, “Paycell faturan...a yansıt üyelik bedeli” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldı
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında “Faturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ...ını fark ettim. 23.01.2026 tarihli faturamda bu kalem ödeme olarak görünüyor; ancak bu üyeliğin tam olarak hangi servis veya hangi firmaya ait olduğunu faturada hiçbir şekilde göre
Paycell kartımla Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaptım, ürün stokta olmadığı için satıcı tarafından siparişim iptal e...dilerek iadesi oluşturuldu. İade işlemi Trendyolmilla tarafında 3–4 gün önce onaylanmasına rağmen, 679 TL tutarındaki ücretim Paycell kartıma hâlâ geri yatmadı. Ödemeyi doğrudan P
12.02.2026 tarihinde Paycell uygulamasını ilk kez indirip kullanırken, karta aktarılabilir bakiye olduğunu ve hediye/pua...n tarzı birikim sandığım bir işlem yaptım. İşlem sırasında bunun faturama yansıyacak bir ücretlendirme olduğuna dair net bir uyarı görmediğim için, mevcut biriken puan gibi düşünüp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
