to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hatımda İzinsiz Paycell Mobil Ödeme Sözleşmesi Güncellemesi İptali
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma Paycell tarafından, mobil ödeme sözleşmemin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Ancak ben Paycell kullanmıyorum, bugüne kadar hiçbir sözleşme güncellemesine onay vermedim ve bu yönde herhangi bir talepte de bulunmadım.
Gelen SMS’te bir linke tıklamam isteniyordu, güvenmediğim için bu linke kesinlikle tıklamadım. Adım ve hattım kullanılarak iznim dışında bir mobil ödeme sözleşmesi güncellemesi yapılmış olabileceği ihtimali beni rahatsız etmiş ve güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. İlgili hat, Türk Telekom üzerinde kayıtlı olan kendi adıma ait aktif hattımdır.
Adım kullanılarak yapılan bu izinsiz mobil ödeme sözleşmesi güncellemesinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu sözleşmeye bağlı herhangi bir ücretlendirme veya işlem yapılmamasını ve hattımda mobil ödeme benzeri işlemlerin isteğim dışında kesinlikle kullanıma açılmamasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 12.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
