12 Mart 2026 tarihinde hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda sözleşmeye bir link verilmiş ve 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkımdan bahsedilmektedir.
Ancak benim Paycell ile bildiğim kadarıyla hiçbir aktif sözleşmem, hesabım ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Hattım yaklaşık iki yıldır Vodafone’da, 2018 döneminde Turkcell abonesiydim; o zamandan kalma ve bugün hâlâ geçerli olan bir Paycell sözleşmesi olduğuna dair tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben böyle bir sözleşmeyi bilerek kabul ettiğimi hatırlamıyorum.
Bu nedenle, öncelikle kişisel verilerim ve adıma tanımlı olabilecek olası bir hesap nedeniyle endişe duyuyorum. Adıma kayıtlı bir Paycell hesabı, çerçeve sözleşmesi veya hattıma/T. C. Kimlik numarama bağlı gizli ya da pasif bir üyelik varsa, tamamının iptal edilmesini ve kapatılmasını; ayrıca adım ve numaram üzerinden Paycell nezdinde herhangi bir sözleşme, ürün ya da hizmet ilişkisi olup olmadığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve açık onayım dışında oluşturulmuş veya yıllardır tarafıma açıkça bildirilmeden yürürlükte tutulmuş bir sözleşme/hesap varsa, bunun nasıl ve ne zaman oluşturulduğuna dair detaylı açıklama yapılmasını, aksi halde kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu tür sözleşme ve pazarlama amaçlı kullanılmamasını istiyorum.
Yorumlar