to read complaints and reviews, or file yours. 
Buddy uygulamasını önce faturama yansıt, ödemeyle 1 aylık olarak 199,99 TL karşılığında satın aldım. Kızım uygulamayı çok sevdiği için yaklaşık iki hafta önce bu kez 6 aylık aboneliği kartımdan ödeyerek tekrar satın aldım. Aynı telefon numarası, aynı Google hesabı ve aynı e‑posta adresi üzerinden zaten 6 aylık aboneliğim varken, 11.03.2026 tarihinde saat 17:00:28’de hattıma yeniden 1 aylık abonelik ücreti olarak 199,99 TL daha yansıtıldığını gördüm.
Hattım 5417****08 numaralı Turkcell hattıdır ve Buddy uygulamasını bu hatta tanımlı olarak kullanıyorum. iTunes Store / Paycell üzerinden 239,98 TL’lik bir ödeme hareketi de görünüyor, yani bu işlem sadece SMS ile sınırlı değil, sistem kayıtlarında da yer alıyor. Ben bu fazladan tahsil edilen 1 aylık aboneliği bugün kendi telefonumdan iptal ettim; ancak ödeme alındığı için abonelik Nisan ayının yaklaşık onuna kadar geçerli görünüyor. Oysa ben zaten 6 aylık aboneliği Eylül’e kadar olacak şekilde satın almış durumdayım ve bu ekstra 1 aylık kullanım hakkını istemiyorum.
Aynı numara ve aynı hesap üzerinden iki kez ücret alınmasını haksız buluyorum. Zaten aktif olan 6 aylık aboneliğime ek olarak yapılan bu son 1 aylık tahsilatın iptal edilmesini ve 199,99 TL’lik haksız kesintinin Paycell / hat faturam üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra aynı şekilde mükerrer çekim yapılmaması için aboneliklerimin kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattım üzerinden, herhangi bir aboneliğim veya üyeliğim olmamasına rağmen Paycell aracılığıyla hattıma izinsiz bir ödeme yansıtılmıştır. 08.02.2026 tarihinde saat 23:08:31’de Paycell’den “iTunes Store servisinden 88,99 TL’lik Faturana Yansıtla ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” şekli...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” ve Google Play Store aracılığıyla Şubat 2026 faturama 69,90 TL ve 79,99 TL tutarlarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen ve bu işlemlere herhangi bir onay vermediğim halde tarafıma bu ücret...
Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat’ta kesilen faturamda iTunes harcaması ve abonelik adı altında 1.182,95 TL, ayrıca 69,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir harcama yapmadım ve Paycell’i de hiç kullanmadım; ödeme yöntemlerime böyle bir giriş ya da tanımlama yapmadım. Kon...
Turkcell hattıma ait 20 Şubat 2026 – 20 Mart 2026 dönemli faturamda, normalde 727 TL olması gereken tutar 1.146,90 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde Paycell işlemleri altında toplam 419,89 TL tutarında ek ücret bulunduğunu, bunun içinde 69,90 TL’lik bir üyelik ve 349,99 TL t...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, haberim ve onayım olmadan iTunes/Apple harcaması gibi görünen toplam 6 adet işlem yapılmış ve bunların sonucunda faturama yaklaşık 3700 TL tutarında ekstra ücret yansıtılmıştır. Telefonum Android olmasına ve Apple hesabı üzerinden herhangi bir üyelik veya sa...
Yorumlar