Narin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Narin
11 Mart 20:42
961"Sorun halledildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Sözleşme İptali Ve Canlı Destek Erişimsizliği
Deniz
12 Mart 11:57
38Paycell ile herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen adıma sözleşme yapıldığına dair bir SMS aldım. 535 *******04 numaralı hattıma dün gelen SMS’te, 15 Nisan’a kadar feshetmezsem bu sözleşmenin yürürlüğe gireceği yazıyordu. Ancak, ne için sözleşme yapıldığı, hangi hizmet veya abonelik olduğu ve ne kadar ücretlendirme olacağı SMS’te açık bir şekilde belirtilmiyor.
Ben Paycell ile ilgili hiçbir sözleşmeye onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve bu sözleşmenin hiç başlamamış sayılmasını istiyorum. SMS’ten sonra Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde canlı destek ya da muhatap bulamadım; bu nedenle konuyu iletemedim.
Adıma, bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu sözleşmenin tamamen iptal edilmesini, herhangi bir şekilde yürürlüğe sokulmamasını ve hattıma herhangi bir ücret ya da borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma SMS veya telefon yoluyla net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
izinsiz-sozlesme-iptali-ve-canli-destek-erisimsizligi-1.jpg
Benzer Şikayetler
İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Ve Ücretlendirme Endişesi
The
11 Mart 14:51
1.95911.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işlem yapmadım, herhan...
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-ve-ucretlendirme-endisesi-1.jpg
2 Destek
Esra sonucu yetersiz buldu
İzin Almadan Açılan Paycell Sözleşmesi İptal Edilemiyor
Esra
11 Mart 23:30
1.76711.03.2026 tarihinde saat 15:06’da 0553********45 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi ulaştı. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu b...
İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ahmet
11 Mart 16:06
53903.03.2026 tarihinde saat 18.03’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben Paycell ile daha önce hiçbir sözleşme yapmadım, Paycell cüzdan...
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paycell Hesabım Hâlâ Aktif İstenmeyen SMS'ler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Savaş
11 Mart 11:47
293"Tuğba Hanım’a teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Yorumlar