Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Otomatik Üyelik Ve Kart Çekim Denemeleri

104

Yaklaşık bir aydır Paycell tarafından, kredi kartlarımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair mesajlar alıyorum. Kartlarımın internete açık olmaması nedeniyle çekim gerçekleştirilemiyor bilgisi geliyor. Ayrıca Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde SMS gönderildi.

Ben Paycell uygulamasını kullanmıyorum; bilerek ve isteyerek herhangi bir Paycell hizmeti başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve bu yönde bir başvurum ya da açık rızam olmadı. Buna rağmen otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun için benden ayrıca bir iptal işlemi beklenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreç hem güveni zedelemekte hem de ileride hattım ve kartlarım üzerinden istemediğim bir ücretlendirme yapılacağı endişesini yaratmaktadır.

Paycell üzerinden hiçbir hizmete otomatik olarak geçirilmek istemiyorum. Tarafıma tanımlı olabilecek tüm Paycell sözleşme ve hizmetlerinin iptalini, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmemesini ve varsa gereksiz veya pasif veri tabanı kayıtlarımın silinmesini talep ediyorum. Hattıma ve kartlarıma iznim ve açık onayım olmadan herhangi bir üyelik veya ücret yansıtılmamasını, yapılan tüm işlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Mart 13:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Mart 09:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

İlknur
16 Mart 10:12

İptal edilmi çekim yapılmayacak değil mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Otomatik Üyelik Ve Ücretlendirme İptali Talebi

691

10.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Paycell tarafından Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde...

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

614

11.03.2026 tarihinde telefon hattıma Paycell tarafından, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular