Yetkisiz Paycell Sözleşme Bildirimi Ve SMS Gönderimi İptal Talebi

11.03.2026 tarihinde saat 19:08’de, Turkcell müşterisi olmadığım ve Paycell’le herhangi bir sözleşme yaptığımı bilmediğim halde hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir.” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajı görünce, adıma kayıtlı bir ticari faaliyet, borç veya adımın geçtiği bir hesap olduğu endişesine kapıldım.

Ben Vodafone hattı kullanıyorum ve bildiğim kadarıyla Paycell müşterisi değilim. Herhangi bir Paycell sözleşmesine bilerek ve isteyerek onay verdiğimi de hatırlamıyorum. SMS sonrasında durumu kontrol etmek için Paycell uygulamasını indirdim; ancak arayüzü anlaşılır bulmadığım için hangi işlem veya sözleşme üzerinden bu mesajı aldığımı anlayamadan uygulamayı sildim. Buna rağmen, adım veya hattım üzerinden bir sözleşme, üyelik ya da hesap varmış gibi hâlen bilgilendirme SMS’i almış olmaktan ciddi şekilde rahatsızım.

Paycell’den talebim, üzerime kayıtlı her ne tür sözleşme, üyelik, hesap veya elektronik para/cüzdan kaydı varsa tamamının detaylı şekilde incelenmesi ve benim açık rızam ve bilgim dışında tanımlanmış herhangi bir üyelik ya da sözleşme bulunuyorsa derhal ve tamamen iptal edilmesidir. Ayrıca hattıma bu konuyla ilgili bilgilendirme, tanıtım, kampanya vb. hiçbir SMS gönderilmesini istemiyorum. Varsa üzerime tanımlı tüm Paycell ürün ve hizmetlerinin kapatılmasını ve bu işlemlerin sonucu ile ilgili tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.