Paycell hesabındaki para

20 gün önce, bilgim ve onayım olmadan Paycell hesabıma bağlı olan 0541********26 numaralı hattım üzerinden Play Store aracılığıyla toplamda yaklaşık 4600 TL tutarında 5 farklı işlem yapılmış. Bu işlemler 1300 TL’lik üç işlem ve 200’lü tl’lerde iki işlem olarak gerçekleşmiş ve Play Store adıyla hesab...

4 Kasım 2025 Salı günü İş Bankası hesabımdan Paycell tarafından bilgim ve onayım olmadan -311 TL para çekildi. Aynı şekilde, yaklaşık iki ay önce de yine iznim olmadan hesabımdan para çekilmişti. Bugün yaşadığım bu olay, toplamda üçüncü kez başıma geliyor. Hiçbir borcum, üyeliğim veya otomatik ödeme...

Abim, Kanada’dan 17.08 Kanada Doları (502,66 TL) tutarında harçlığı, okul gezim için 12 gün önce Remitly.com üzerinden Wise yöntemiyle Paycell IBAN’ıma gönderdi. Daha önce bu şekilde yapılan transferlerde en fazla bir gün gecikme yaşanırdı, ancak bu sefer para hala hesabıma ulaşmadı. Geziye gitmeden...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 20:20’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Paycell hesabıma 1048 TL havale yaptım. Havale işlemini gerçekleştirirken açıklama kısmına herhangi bir referans kodu eklemedim. İşlemden sonra Paycell’de kayıtlı olan 9927 ile biten numarama herhangi bir bilgilendirme m...

31.10.2025 tarihinde, Paycell müşterisi olmamama rağmen eşimin banka kartından “epos Paycell” açıklamasıyla 4.200 TL tutarında bir fatura tahsilatı yapılmıştır. Bu işlemin bize ait olmaması nedeniyle hemen bankamız ile iletişime geçip kartı kapattırdık. Ancak Paycell müşterisi olmadığımız için Payce...

Turkcell Gold üyesi olduğum için bana 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği tanımlandı. Süresi dolduktan sonra, kartımda para olmadığı halde Garanti Bankası hesabımdan izinsiz şekilde ödeme çekildi. Kartım Google Play’de kayıtlı olmamasına rağmen, hesabıma para girdiği anda otomatik olarak ücr...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 23:30’da, Paycell Gameplus kartımdan 1.110₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Ancak ben Turkcell kullanıcısı değilim ve böyle bir kartım da bulunmuyor. Kıbrıs’ta yaşıyorum ve bu durumla ilgili olarak ulaşabileceğim, yardımcı olabilecek kimseyi de bulamadım....

21.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamam üzerinden, “Faturana Yansıt” adı altında 350 TL tutarında bir para çekildiğini gördüm. İşlem açıklamasında Starbucks olarak görünüyor fakat ben böyle bir harcama yapmadım ve iznim olmadan hesabımdan para çekilmiş durumda. Bu tür bir durumla ilk kez karşı...

08.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün içinde iki defa banka tarafından işlem iptal edildi. İlk işlemin ardından ikinci kez denediğimde de para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafa ücret geçmediğini gördüm. Bu durum üzerine ...

Paycell de zaten yaklaşık 2 yıldır doğrulanmış hesabımı kullanıyordum ama son 2 günnür tekrar hesap doğrulaması istiyor selfie çekimi adımında fotoğrafı çektikten sonra uygulama hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun her denememde tekrarlanıyor, uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen h...

18 Ekim’de Paycell kartım, numaramı farklı bir operatöre taşıdığım için içerisindeki 3000 TL küsur bakiyeyle birlikte iptal edildi. Kartım hâlâ aktif olmasına rağmen, hesabımdaki paranın iadesi yapılmıyor. Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son ödeme tarihi gelmemiş faturamı ödememi, ancak ...

Paycell uygulamasına bugün boyunca giriş yapmaya çalıştığımda “Oturumunuz güvenlik sebebiyle kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. H...

13.10.2025 tarihinde Paycell müşteri hizmetleri üzerinden, Paycell hesabımda bulunan 60.000 TL’nin QNB banka hesabıma (son dört hane: 9317) EFT yoluyla iadesi için talepte bulundum. Bana 96 saat içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı....

Paycell uygulamasında yaklaşık 10 gündür, bilgim dışında hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Bu durum toplamda on kez tekrarlandı ve işlemler tamamen benim onayım dışında gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şüpheli işlem bildirimi yaptım ve hesabımın kapatı...

13 Ekim 2025 tarihinde faturama yansıyan ve nedeni belli olmayan iTunes Store işlemleriyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 19 Eylül’den bu yana, bilgim dışında toplam 7 kez iTunes Store adı altında hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler faturamda sadece “iTunes Store” olarak görünmekte ve her...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini Ekim ayı başından beri defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “Selfie ile sizi doğrulayamadık. Lütfen bulunduğunuz odanın yeterince ışık aldığından ve yüzünüzde parlama olmadığından emin olunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı i...

Paycell'in fiziksel kartını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 10 gündür tüm banka ATM'lerinde para yatırma işlemi yapmak istediğimde "teknik sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum. Daha önce de benzer şekilde "bankanız onay vermiyor” uyarısı alıyordum. Farklı bankaların A...

09.19.2025 tarihinden beri Paycell hesabımla para transferi yapamıyorum. “Günlük para gönderme adeti dolmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Transfer etmek istediğim tutar yaklaşık 1...

Paycell altyapısında saklanan ve son kullanma tarihi geçmiş olan sanal kartımı bir türlü silemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu işle uğraşıyorum. Kartım 5326****89 numaralı hesabıma kayıtlı ve son 4 hanesi 1191. Kartı silmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mail attım ve her defasınd...

30 dakika önce Paycell mobil uygulaması üzerinden gümüş alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Ardından bakiyemdeki 1.750 TL’yi çekmek istediğimde sistem tarafından “ret” hatası aldım ve param hesabıma ödenmedi. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke durumu bulunmuyor, tüm kontrolleri yaptım. Aynı...