to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımdaki Paramı ATM'den Çekemiyorum, Destek Alamıyorum
20.12.2025 tarihinde saat 19.15’te Paycell hesabımdaki bakiyeyi ATM’den nakit olarak çekmek istedim, ancak çekemedim. Hesabımda 532 TL olmasına rağmen Akbank, İş Bankası ve Ziraat Bankası ATM’lerinde 400 TL çekme denemelerimde sürekli “Bakiyeniz yetersiz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, destek almak için Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda da telefona cevap verilmedi ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Paycell hesabımdaki paramı ATM’lerden sorunsuz şekilde çekebilmek ve yaşadığım bu hatanın incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34614416 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
