Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Google Play İadesi 26 Gündür Paycell Bakiyeme Yansımadı

Hasan
Hasan
Paycell
6 Aralık 2025 00:23778

9 Kasım 2025 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım 45,99 TL tutarındaki harcama, Paycell bakiyem üzerinden çekildi ve ardından iade sürecine girdi. İşleme ait Google Play sipariş numaram gpa. 3324-6425-8682-57360’tır. Aradan 26 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ Paycell bakiyeme yansımadı.

Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma iade sürecinin 31 güne kadar sürebileceği söylendi. Ancak dijital bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak ve günlerdir paramın hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.

Paycell bakiyemden çekilen 45,99 TL’lik tutarın herhangi bir ek işlem gerektirmeden, bekletilmeden acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Aralık 2025 00:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

8 Aralık 2025 17:01

Merhaba Hasan Bey, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetlerinizi müşteri hizmetlerimizden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Ada
Ada
13 Nisan 11:25

Çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Yapılan İşlemin İadesini Talep Ediyorum

Hüseyin
Hüseyin
Paycell
28 Ağustos 2025 18:26614

22 Ağustos tarihinde, Google Play üzerinden görünmeyen bir işlemle Paycell hesabımdan 449,99 TL tutarında bir harcama ya...

1 Destek1 Yorum
1

Bilgim Dışında Google Play Üzerinden Faturama İzinsiz Ödeme Yansıtıldı

İbrahim
İbrahim
Paycell
16 Ağustos 2025 14:152.466

14.08.2025 tarihinde saat 23:13’te, bilgim dışında Google Play Store üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle 169,99 TL’li...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri